11 tips för att hjälpa dig att åtgärda Windows 10 blå skärmfel

11 tips för att hjälpa dig att åtgärda Windows 10 blå skärmfel

Felet Blue Screen of Death (BSOD) är något som alla Windows -användare stöter på förr eller senare. Det är ett frustrerande problem, eftersom det ofta är svårt att felsöka och kan dyka upp ur ingenstans.





Vi går igenom några grundläggande tips om hur du fixar en blå skärm i Windows 10, samt ger resurser för specifika blåskärmsfelkoder.



Vad är en blå skärm?

Om du inte är säker på vad ett blåskärmsproblem ens är, låt oss först granska denna viktiga Windows -term.





Det som vanligtvis kallas en 'blå skärm av döden' i Windows 10 är tekniskt känt som en stoppfel eller dödligt systemfel . Detta inträffar när operativsystemet kraschar, vilket innebär att det stötte på något problem som hindrade det från att köra säkert. När detta händer visar Windows en blå skärm med lite information om problemet och startar sedan om.

använda en bärbar dator som bildskärm

Blå skärmar kan hända av många skäl, som vi kommer att gräva ner nedan. Vanliga BSOD -orsaker inkluderar dåliga drivrutiner, problem med maskinvara och operativsystemfel.



Nyare versioner av Windows, som Windows 10, är ​​mer stabila än tidigare versioner, så du kommer förhoppningsvis inte att stöta på blå skärmar för ofta. Du bör också veta att en blå skärm som uppstår en gång inte nödvändigtvis är ett problem. Ibland kommer Windows att freak ut med en BSOD, och sedan fungera helt bra efter att du har startat om.

Således bör du bara behöva gräva i följande blå skärmfelkorrigeringar om du kontinuerligt träffar en blå skärm.



1. Notera din Windows Blue Screen Stop Code

Det är svårt att prata om hur man löser blåskärmsfel utan att veta det specifika felet du träffar. Således är det bästa stället att börja med att fixa blå skärmar att notera det verkliga problemet.

I Windows 10 innehåller en BSOD en sorglig ansiktsikon, tillsammans med ett enkelt felmeddelande. Under detta ser du en länk till Microsofts felsökningssida för blå skärm , en QR -kod och en Stoppkod fält. Om du vill kan du skanna QR -koden med telefonens kamera för att hoppa till en Microsoft -supportsida.



Den viktigaste delen är att notera stoppkoden som anges på sidan, vilket hjälper dig att begränsa din felsökning. Om du missar koden från början, följ vår guide för att hämta stoppkoder i Windows 10 .

2. Försök med specifik felsökning för din Blue Screen -felkod

Nu när du vet vad ditt specifika problem är kan du gå mot lämpliga blå skärmfixar. Vi har skrivit artiklar om några av dessa:

Det här är inte de enda blå skärmfelen du kommer att stöta på, men de är några av de vanligaste. Om du inte kan avgöra din exakta felkod, eller om felsökningen i dessa guider inte löste dina problem, gå vidare till nedan mer allmänna blå skärmfelslösningar.

3. Granska senaste datorändringar

Många gånger börjar du se blå skärmfel efter att du har ändrat ditt system. Sådana förändringar kan införa problematiska element i en annars stabil miljö. Att identifiera detta kan hjälpa din felsökning.

Om du till exempel har installerat en ny skrivare kan du försöka koppla bort den från datorn för att se om den blå skärmen fortsätter. Om du nyligen körde en Windows -uppdatering, gå till Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Windows Update och klicka Visa uppdateringshistorik .

Klicka på på nästa sida med listan Avinstallera uppdateringar överst och ta bort den senaste uppdateringen för att se om det löser problemet.

Detsamma gäller programvara. Om du började märka de blå skärmarna efter att du installerat ett nytt program, försök ta bort appen och se om det löser dina problem.

4. Sök efter Windows- och drivrutinsuppdateringar

Även om dåliga uppdateringar ibland kan introducera problem, utfärdar Microsoft och tredjepartsföretag ofta uppdateringar för att åtgärda problem som dessa. Besök Inställningar> Uppdatering och säkerhet> Windows Update och tillämpa alla väntande uppdateringar, bara om de håller fixen.

Det är också viktigt att kontrollera dina drivrutiner, eftersom de ofta kan vara en källa till Windows 10 blå skärmar. Tryck Vinn + X (eller högerklicka på Start-knappen) för att öppna menyn för strömanvändare. Sedan Välj Enhetshanteraren för att öppna verktyget.

Kontrollera här om det finns gula triangelikoner på alla poster, vilket indikerar ett problem med drivrutinen. Du bör dubbelkolla alla enheter som visas med detta, eftersom du kan behöva installera om drivrutinen eller ta bort enheten.

Du kan högerklicka på en post och välja Uppdatera drivrutinen att söka efter uppdateringar, men det är inte alltid pålitligt.

Istället bör du besöka tillverkarens webbplats och hämta de senaste drivrutinerna därifrån. Följ vår guide för uppdatering av Windows -drivrutiner för hjälp.

5. Kör en systemåterställning

Systemåterställningsfunktionen i Windows låter dig återställa systemet till ett tidigare tillstånd. Det är ett praktiskt felsökningsverktyg, eftersom det är enkelt att använda och låter dig se om problemet är programbaserat.

Typ återhämtning i Start -menyn och öppna Återhämtning Kontrollpanelen som visas. Klicka här Öppna Systemåterställning för att starta verktyget. Efter att ha klickat Nästa en gång ser du en lista över återställningspunkter som du kan återvända till. Välj en och tryck sedan på Sök efter berörda program om du vill se vilken programvara som kommer att förändras.

Att köra en systemåterställning påverkar inte dina filer, men det kommer att avinstallera alla drivrutiner eller program som du har installerat sedan återställningspunkten gjordes. Dessutom kommer det att installera om allt du har tagit bort sedan den tiden.

Bekräfta din systemåterställning, sedan kan du starta processen. Detta tar några ögonblick, sedan kommer du tillbaka till ditt system som det var vid den tiden. Om du inte får blå skärmar efter detta var problemet troligtvis programvarurelaterat.

6. Sök efter skadlig programvara

Skadlig programvara kan skada dina Windows -systemfiler och resultera i en blå skärm. Du bör göra en genomsökning för att utesluta något liknande.

Vi rekommenderar att du använder Malwarebytes för att köra en skanning. Detta kommer att leta efter alla typer av oseriösa program och ta bort det åt dig. Om det hittar något, starta om efter rengöringen och se om dina blå skärmfel försvinner.

7. Testa datorns hårdvara

Om du inte har förstått varför du får en blå skärm av döden, bör du sedan kontrollera datorns fysiska komponenter. Ibland kan en felaktig RAM -minne eller liknande resultera i en blå skärm.

Vi har visat hur man testar din dator för maskinvarufel innan. Använd dessa verktyg för att testa ditt system och du kan planera att ersätta allt som är felaktigt.

8. Kör en SFC -skanning

Windows innehåller ett kommandoradsverktyg som heter SFC (Systemfilkontroll). När du kör den kontrollerar du om skadade Windows -systemfiler är och försöker fixa dem. Om du gör det kan du lösa problemet med blå skärm.

Återigen, tryck Vinn + X (eller högerklicka på Start-knappen) för att öppna genvägsmenyn för strömanvändare. Välja Kommandotolken (Admin) eller Windows PowerShell (Admin) , skriv sedan följande:

sfc /scannow

Ge det lite tid att springa, så ser du resultatet innan lång tid.

9. Starta i säkert läge

Beroende på svårighetsgraden av ditt problem kanske du kan utföra alla ovanstående felsökningssteg medan du arbetar i Windows som vanligt. Men om du har ett stort problem kan de blå skärmfelen hindra dig från att fungera normalt. I så fall måste du starta i säkert läge .

Säkert läge gör att du kan ladda en grundläggande Windows -konfiguration med bara det väsentliga som den behöver för att köra. Detta förhindrar att tredjepartsappar stör normal drift. Om du kan arbeta i säkert läge utan att träffa en blå skärm orsakar en installerad app eller tjänst sannolikt problemet.

I säkert läge kan du köra en skadlig programvara, använda systemåterställning och annars felsöka som vi har diskuterat.

10. Använd avancerade verktyg

För djupare felsökning kan du använda verktyg som tolkar informationen som Windows dumpar efter att den kraschar . Dessa är vanligtvis endast för avancerade användare.

hur man tar stillbilder från video

Följ våra instruktioner på hur man åtgärdar blåskärmsfel med WinDbg och BlueScreenView för hjälp med några av dessa verktyg.

11. Installera om Windows

Om allt annat misslyckas måste du installera om Windows på din dator. Vid denna tidpunkt har du uteslutit drivrutiner, hårdvara, skadlig kod och programvaruproblem, så det måste finnas några djupare underliggande problem på ditt system.

Följ vår guide för att återställa Windows 10 för att lära sig det bästa sättet att göra detta.

Nu vet du hur du löser blåskärmsfel i Windows 10

Blå skärmfel är frustrerande att hantera, särskilt eftersom de kan hindra dig från att felsöka korrekt. Men efter att ha gått igenom tipsen ovan vet du vad ett blåskärmsfel är och hur du löser det.

Framåt är det smart att se efter tecken på att din dator håller på att krascha så att du förhoppningsvis kan förhindra att dessa problem händer i första hand.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post 7 varningstecken Din dator kommer att krascha (och vad du ska göra)

Datorkrascher kan uppstå utan förvarning. Håll utkik efter dessa varningsskyltar och följ dessa tips om vad du ska göra.

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • Windows
  • Teknisk support
  • Drivrutiner
  • Blåskärm
  • Windows 10
  • Felsökning
  • Windows -tips
Om författaren Ben Stegner(1735 artiklar publicerade)

Ben är biträdande redaktör och Onboarding Manager på MakeUseOf. Han lämnade sitt IT-jobb för att skriva heltid 2016 och har aldrig tittat tillbaka. Han har täckt tekniska handledning, videospelrekommendationer och mer som en professionell författare i över sju år.

Mer från Ben Stegner

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera