5 enkla lösningar för vanliga problem i Google Play Butik

5 enkla lösningar för vanliga problem i Google Play Butik

När Google Play Butik kraschar ger det dig ibland en felkod. När du söker efter varje kod på internet hjälper det ofta inte. De flesta Play Store -problem kräver en av fem grundläggande korrigeringar.





Grunderna för att lösa problem med Google Play Butik

Det finns fem olika korrigeringar för att reparera de flesta Play Store -fel. Du behöver inte använda alla dessa; prova den första och se om det löser problemet. Om det inte gör det, gå till nästa.





De fem korrigeringarna är:





  1. Stoppa appen och torka sedan Butikens cacheminne och/eller data.
  2. Byt från en dataanslutning till Wi-Fi.
  3. Avinstallera uppdateringar till Play Store och uppdatera dem igen.
  4. Uppdatera ditt Google -konto.
  5. Registrera din enhet med Google.

Att gå igenom dessa steg kommer att lösa majoriteten av Play Store -problemen. Vi kommer dock att täcka några vanliga felkoder som dessa metoder inte kommer att åtgärda senare.

Varför ändring av Android orsakar fel i Google Play Butik

Denna diskussion täcker inte rotade enheter eller de som kör en anpassad ROM. Dessa processer ändrar Android -systemfiler och introducerar därmed för många variabler för att diagnostisera. Dessa ändringar kan hindra Play Store från att fungera.



produktiva saker att göra på internet

Det är en stor anledning till att installera anpassade ROM -skivor eller återställa från en säkerhetskopia med hjälp av en anpassad återställning ibland hindrar butiken från att fungera. Vi rekommenderar att du använder Titanium Backup , eller en liknande backup -lösning, för att återställa appar med data.

Missförstå mig inte; Det finns många anledningar att installera en anpassad ROM. Tyvärr, när något går fel (som det ofta gör) kräver felsökning större erfarenhet och ansträngning än på en omodifierad enhet.





1. Stoppa app, torka cacheminne och data

Google Play Store förlitar sig på andra processer som körs tyst i bakgrunden. När du torkar Play Store är det också en bra idé att göra detsamma med Google Play -tjänster och Google Services Framework --- vi har tittat på uppdatera Google Play -tjänster om du vill prova det först.

Alternativt kan du också rensa data för Download Manager.





När du har torkat startar du om enheten och försöker sedan installera eller uppdatera igen. Detta kan kräva att du anger din inloggningsinformation igen. Här är en steg-för-steg-översikt (processen kan variera något beroende på din enhet och Android-version):

Gå först till inställningar . Navigera sedan till Appar och hitta fliken för Allt . (På Android 9 Pie, välj Appar och aviseringar> Se alla X -appar .)

Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Här väljer du Google Play Butik . Välj Tvinga stopp , vilket kommer att döda appens process. Efter detta, tryck på Lagring för att få fler alternativ. Tryck på på den resulterande skärmen Rensa cacheminnet för att ta bort tillfälliga data och förhoppningsvis åtgärda problemet.

Om det inte gör det kan du prova Radera data . Detta torkar också cachen, men återställer i huvudsak appen till sin ursprungliga form. Det betyder att du kan behöva logga in igen och konfigurera inställningar igen.

Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Om ovanstående process inte löser problemet, försök upprepa det för Google Play -tjänster , Google Services Framework , och Nedladdningshanterare . Observera att du måste trycka på trepunkten Meny knappen längst upp till höger på Alla appar skärmen och växla Visa system för att se de två sistnämnda posterna.

Vi har tittade närmare på felet 'Tyvärr har Google Play Services slutat' om du har problem med det specifikt.

2. Byt från data till Wi-Fi

Många appar installeras inte om du har en opålitlig internetanslutning, vilket är ett vanligt problem med mobildata.

Om du vill växla från mobildata till Wi-Fi drar du ned från toppen av skärmen med två fingrar för att öppna Snabbinställningar . Tryck på och håll ned Wi-Fi -ikonen för att öppna dess inställningar, där du kan hitta en lista över närliggande nätverk. Om det inte finns några lämpliga i närheten, vänta tills du är tillbaka i ditt hemnätverk.

Det är möjligt att ha det motsatta problemet också. Om du har problem med att installera en app via ett Wi-Fi-nätverk kan du försöka växla till mobildata och försöka installera igen. Om det fungerar kan det kräva att du diagnostiserar ett problem i ditt nätverk.

Slutligen bör du också inaktivera din VPN om du använder en. Ett VPN kan orsaka problem med nedladdning av Play Butik.

3. Avinstallera och installera Play Store -appen igen

På en rotad enhet kan du avinstallera appen Play Butik och installera om den igen från början. Men även på en icke-rotad enhet kan du ta ett liknande felsökningssteg.

För att göra detta, öppna Inställningar> Appar och aviseringar> Se alla X -appar . Välj Google Play Butik från listan. Tryck på trepunkten på sidan Meny knappen och välj Avinstallera uppdateringar . Detta kommer att återställa Play Store -appen till sin ursprungliga version.

När du har gjort detta kan du uppdatera till den senaste versionen av Play Store på två sätt. En är helt enkelt att öppna Play Store och välja inställningar från menyn till vänster. Rulla ner och tryck på Play Store -version post för att söka efter uppdateringar.

Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Alternativt kan du ta en kopia av Play Store APK från APKMirror och ladda den för att tvinga uppdateringen. Se nedan för mer information om sidlastning.

4. Uppdatera ditt Google -konto

Det är inte så svårt att uppdatera (ta bort och lägga till) ditt Google-konto. Varnas: Om du gör detta tas data bort från din enhet som synkroniseras med ditt Google -konto. Detta kan inkludera meddelanden, foton, kontakter och mer.

Gå först till Inställningar> Konton . Välj det Google -konto som har problem. Om flera konton lider av problemet tar du bort dem alla. På Android Pie kan du helt enkelt trycka Ta bort konto att radera det. På äldre versioner trycker du på trepunkten Meny knappen och välj Ta bort konto .

Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Du kan sedan lägga till ditt konto tillbaka från Konton meny. Det är ingen dålig idé att starta om telefonen efter att du lagt till ditt konto igen.

5. Registrera din enhet hos Google

År 2018 slog Google ned på icke -licensierade Android -enheter. Det här är telefoner och surfplattor från märken utan namn som inte betalade licensavgifterna för Android-operativsystemet. I de flesta fall stoppar Google Play Store helt från att fungera. I andra fall kör Play Store inga appar från Google, som Gmail eller Google Maps.

Du kan se felkod 501 eller en varning om att du äger en enhet utan licens. I andra fall kanske du inte får något felmeddelande eller varning alls. Lyckligtvis tillåter Google nu olicensierade enheter tillgång till Play Store. Men det finns en hake: du måste registrera enheten hos Google. Processen är enkel.

Så här registrerar du din Android -enhet med Google

Ladda ner och installera först appen Enhets-ID för att få enkel åtkomst till telefonens information. Om du inte kan komma åt Play Store, försök sidladdning av appen från APKMirror . Efter installationen kopierar du Google Service Framework siffra.

För det andra, nu när du har numret kopierat till ditt urklipp, gå till Googles webbplats för enhetsregistrering . Här måste du logga in på ditt Google -konto. När du har loggat in trycker du länge på textinmatningsrutan för Google Services Framework Android -ID och klistra in numret som kopierats från appen. Klicka sedan på Registrera knapp.

Starta om din enhet. När den startas om ska du antingen kunna uppdatera Google Play Butik eller ladda ner appar igen som vanligt.

Andra felkoder och korrigeringar i Google Play Butik

En XDA -användare har sammanställt en enorm lista över Felkoder i Play Butik som innehåller ungefär 20 vanliga problem. De flesta kräver att du utför de åtgärder som anges ovan (cache -rensning och liknande), även om några få är undantag från denna regel.

Dessa undantag är:

  • Fel 498 : I det här fallet är telefonens cache fullt. Prova torkar cachepartitionen använder telefonens återställning.
  • Fel 919 : Telefonens lagringsutrymme är fullt. Du måste frigöra utrymme på din enhet för att fortsätta.
  • Fel 403 : Du använder två olika Google -konton på samma enhet. Du måste använda rätt konto; överväga att ta bort den andra.
  • Fel 927 : Play Butik uppdateras redan, så det finns ingen anledning att felsöka problemet. Vänta bara tills uppdateringen är klar.
  • Fel 101 : Du har för många appar installerade. Prova att ta bort några.
  • Fel 919 : Dina inställningar för åtkomstpunktens namn är inte korrekta. Detta kräver att få rätt APN -inställningar och konfigurera om din enhet.

Appar för att diagnostisera problem med Play Store

En av de bästa resurserna för dessa problem är appen Felkoder och korrigeringar , som kombinerar kunskapen hos AndroidPIT: s användare och redaktörer om att lösa Android -felkoder. Appen är utformad som ett referensverktyg och innehåller både Android -felkoder och Play Store -felkoder. Ange koden du ser och appen visar möjliga korrigeringar.

På nackdelen visar appen helskärmsannonser. Även om annonser är ett litet pris att betala för att lösa ett enhetsavaktiverande fel, kanske du föredrar att söka på Google efter din specifika felkod om du inte har löst det än.

Om allt annat misslyckas kan du alltid prova Amazon App Store eller F-Droid . Båda installeras på i stort sett vilken enhet som helst och får färre problem än Googles Play Store.

varför minskar min nedladdningshastighet

Löser problem med Google Play Butik

Åtgärda problem med Play Store är inte omöjligt. Om de grundläggande felsökningsmetoderna (som torkning av Play Butiks cacheminne och data) misslyckas kan du alltid leta upp din specifika felkod och lösa nästan alla problem --- om du inte har installerat en anpassad ROM, det vill säga.

Lyckligtvis kan du prova manuell installation av Google Apps . Detta fungerar för både anpassade ROM -skivor och i fall där du inte har Play Store installerat som standard.

Tänk på att du kan stöta på vissa Play Store -problem, till exempel blockerade appar, om du har flyttat. I sådana fall, uppdatera inställningen för land/region i Google Play Butik kan lösa problemet!

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Hur du rengör din Windows -dator med kommandotolken

Om din Windows -dator har slut på lagringsutrymme, rensa bort skräpet med dessa snabba kommandotolken.

Läs Nästa
Relaterade ämnen
  • Android
  • Google Play
  • Felsökning
  • Android -tips
  • Google Play Butik
Om författaren Kannon Yamada(337 artiklar publicerade)

Kannon är en teknisk journalist (BA) med en bakgrund inom internationella frågor (MA) med tonvikt på ekonomisk utveckling och internationell handel. Hans passion är i prylar från Kina, informationsteknik (som RSS) och produktivitetstips och -trick.

Mer från Kannon Yamada

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera