Ansluten till Wi-Fi, men ingen internetåtkomst i Windows? Vad ska man göra

Ansluten till Wi-Fi, men ingen internetåtkomst i Windows? Vad ska man göra

Ser den fruktade varningen över din Windows 10 -internetanslutningsikon som förklarar att du har Ingen tillgång till internet ? Du undrar förmodligen hur du åtgärdar detta frustrerande Windows -fel.





Vi visar dig stegen att följa när du inte har tillgång till internet men fortfarande är ansluten till Wi-Fi i Windows.



Så här åtgärdar du felmeddelandet 'Ingen internetåtkomst'

Låt oss först snabbt beskriva stegen för att lösa fel med 'ansluten men ingen internetåtkomst'. Vi kommer då att gå in i detalj på var och en:





  1. Bekräfta att andra enheter inte kan ansluta
  2. Starta om din dator
  3. Starta om ditt modem och din router
  4. Kör Windows nätverksfelsökare
  5. Kontrollera dina IP -adressinställningar
  6. Kontrollera din ISP: s status
  7. Prova några kommandotolken
  8. Inaktivera säkerhetsprogram
  9. Uppdatera dina trådlösa drivrutiner
  10. Återställ ditt nätverk

Vad betyder det när du är ansluten utan internet?

Innan vi fortsätter bör vi förklara vad som händer i ditt nätverk när du är ansluten till Wi-Fi men inte har internet. För att göra det är det nödvändigt att förklara några grunderna för hemnätverk.

Trådlösa enheter som en bärbar dator ansluter till din router. Routern är en enhet som hanterar anslutningarna mellan enheterna i ditt hem. Din router ansluts till ett modem, en enhet som överbryggar trafiken på ditt hemnätverk och internet.



Läs mer: Modem kontra router: skillnaderna och varför du behöver båda

När du ser felmeddelanden som Ansluten, ingen internetuppkoppling eller ansluten men inget internet på din dator betyder det att din dator är korrekt ansluten till routern men inte kan nå internet. Omvänt, om du ser Inte ansluten, inget internet eller Ingen internetanslutning meddelanden betyder det att din dator inte är ansluten till en router alls.



Detta ger dig några ledtrådar om vad problemet är, som vi kommer att se nedan.

1. Bekräfta att andra enheter inte kan ansluta antingen

Innan du gör någon felsökning är det viktigt att avgöra om din dator är den enda enheten utan internetanslutning. Ta tag i din telefon eller en annan dator som är ansluten till ditt Wi-Fi-nätverk och se om den är korrekt online-testa att streama en YouTube-video eller liknande.



På de flesta Android -versioner ser du en X -ikonen över Wi-Fi-symbolen och märka att du är ansluten till ditt mobilnät för data. iPhone- och iPad -användare kan besöka Inställningar> Wi-Fi och kolla efter a Ingen internetanslutning meddelande under ditt nätverksnamn.

hur man spelar play station 2 -spel på PC

Om din dator inte kommer att ansluta men andra gör det beror det troligen på en felkonfigurerad inställning på bara din dator. Men om du inte har internet på varje enhet, ligger problemet hos din nätverksutrustning och du kan därmed hoppa över några av PC-stegen nedan, som noterat.

Innan du fortsätter, om problemet påverkar alla dina enheter, bör du utföra ett snabbtest. Koppla bort Ethernet -kabeln som ansluter ditt modem till din router och använd den för att ansluta din dator till modemet direkt istället.

Om du kan komma online med den här inställningen ligger problemet hos din router. Om du fortsätter med följande felsökning och inte hittar korrigeringen för problemet är din router troligtvis felaktig.

2. Starta om din dator

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Som med många problem är omstart av datorn det första felsökningssteget du bör försöka. Om du har tur kan du rensa upp några tillfälliga fel genom att starta om och åtgärda problemet med nätverksanslutningen.

De flesta av dessa råd förutsätter att du använder en Wi-Fi-anslutning eftersom de ofta stöter på problem. Men om du ansluter till din router med en Ethernet -kabel bör du också försöka med en annan kabel för att bekräfta att din inte är felaktig.

3. Starta om ditt modem och din router

Eftersom de flesta nätverksproblem handlar om ditt modem och/eller din router är det logiskt att starta om dem nästa gång. Medan vissa routrar erbjuder möjlighet att starta om via ett gränssnitt behöver du inte nödvändigtvis göra detta. Dra bara ut nätkontakten från båda enheterna och låt dem vara urkopplade i några minuter.

Anslut först modemet, låt det starta och anslut sedan routern igen. Vänta några minuter tills de startar helt igen. Medan du gör detta, kontrollera att din router och modem fungerar korrekt. Om du inte ser några lampor på en av enheterna eller om lamporna blinkar i ett oregelbundet mönster kan du ha en dålig maskinvara.

Om din dator säger 'inget internet' även efter detta, fortsätt --- ditt problem är mer komplext än en grundläggande omstart.

Observera att du helt enkelt startar om, inte återställer, din utrustning. Återställning innebär att enheten återställs till fabriksinställningarna. du behöver inte göra det än!

4. Kör Windows nätverksfelsökare

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Om du bara har problem med din Windows -dator är det troligtvis något fel på datorns nätverksinställningar. Även om den inbyggda felsökaren för Windows vanligtvis inte löser problem, är det värt ett försök innan du går vidare.

Besök nätverksfelsökaren Inställningar> Nätverk och Internet> Status . Välj Felsökare för nätverk och följ stegen för att se om Windows kan åtgärda problemet. På Windows 7 hittar du samma verktyg på Start> Kontrollpanelen> Felsökning> Nätverk och internet> Internetanslutningar .

5. Kontrollera dina IP -adressinställningar

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Därefter bör du gå igenom en av viktiga steg för att diagnostisera nätverksproblem : bekräftar att din dator har en giltig IP -adress. I de flesta hemnätverk delar routern ut under normala omständigheter en adress till enheter när de ansluter. Om din dators IP -inställningar inte är korrekta kan det orsaka detta problem med 'ingen internetåtkomst' eller till och med felmeddelandet 'Wi-Fi har inte en giltig IP-konfiguration' .

För att granska detta på Windows 10, gå tillbaka till Inställningar> Nätverk och Internet> Status . Klicka på Ändra adapteralternativ post och dubbelklicka sedan på anslutningen du använder.

I Windows 7 högerklickar du på nätverksikonen i systemfältet längst ned till höger och väljer Öppna nätverks- och delningscenter . Klicka sedan på namnet på ditt nätverk bredvid Anslutningar .

När du har öppnat ett fönster med information om din anslutning klickar du på Egenskaper knapp. Hitta Internetprotokoll version 4 i listan och dubbelklicka på den.

Se till att du har det Skaffa en IP -adress automatiskt och Skaffa DNS -serveradress automatiskt båda valda. Att ställa in en IP -adress manuellt är för avancerade användare. chansen är att om du har angett något här är det ogiltigt.

Klick OK efter att ha sagt till dessa båda att använda automatiska värden, försök sedan komma online igen.

6. Kontrollera din ISP: s status

Vid det här laget, om du inte kan få några enheter online, är det värt att kontrollera om din internetleverantör (ISP) har problem. Även om detta är sällsynt, kan det förklara varför du inte har tillgång till internet alls.

Använd telefonens dataanslutning för att se om Comcast, Verizon eller den som tillhandahåller tjänster i ditt område har rapporterat avbrott. DownDetector är en bra webbplats för detta. En snabb Google- eller Twitter -sökning kan avslöja om andra också har problem.

7. Prova kommandon för nätverkskommandot

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Windows erbjuder flera nätverkskommandon i kommandotolken . Du bör köra några av dem om du fortfarande inte har tillgång till internet i Windows 10 vid denna tidpunkt. För att göra det, skriv cmd i Start-menyn, högerklicka på den och välj Kör som administratör för att öppna ett förhöjt kommandotolkfönster.

För att återställa några av filerna som Windows behåller åtkomst till internet använder du dessa två kommandon:

netsh winsock reset
netsh int ip reset

Om det inte fungerar, försök släppa datorns IP -adress och få en ny från routern med dessa två kommandon, ett i taget:

ipconfig /release
ipconfig /renew

Slutligen uppdatera datorns DNS -inställningar med det här kommandot:

ipconfig /flushdns

Det skadar inte att starta om datorn igen vid denna tidpunkt. Om du fortfarande inte har tillgång till internet finns det några ytterligare steg att testa.

8. Inaktivera säkerhetsprogram

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Ett annat ovanligt men troligt scenario är att du har säkerhetsprogram på din dator som förhindrar åtkomst till internet. Avast och andra antivirus -sviter har tidigare haft problem där felaktiga uppdateringar blockerar vissa webbplatser, eller till och med hela internet, utan någon anledning.

Inaktivera alla antivirusprogram från tredje part som du kan ha installerat och se om din anslutning kommer tillbaka. Om det gör det kan du behöva ändra inställningarna i din antivirusapp eller överväga att använda en alternativ lösning.

Medan vi handlar om säkerhet är det värt att köra en malware -skanning med en app som Malwarebytes . Ett skadligt program kan ha slagit ut din internetanslutning.

9. Uppdatera dina trådlösa drivrutiner

Det här steget är inte nödvändigt om ditt anslutningsproblem påverkar flera enheter.

Normalt sett borde du inte behöva uppdatera datorns drivrutiner, eftersom det ofta orsakar fler problem än det är värt. Men eftersom du fortfarande har detta nätverksanslutningsproblem bör du leta efter drivrutinsuppdateringar för datorns trådlösa chip.

Om du har en tillverkaruppdateringsapp (som HP Support Assistant eller Lenovo System Update) installerad på din dator, öppna den och leta efter uppdateringar av trådlösa drivrutiner. Annars, följ vår guide för att uppdatera dina Windows -drivrutiner manuellt.

10. Återställ ditt nätverk

Vid det här laget, om du har gått igenom alla dessa steg och fortfarande har problemet 'ingen internetåtkomst men ansluten', finns det inte mycket du kan göra annat än att återställa dina nätverksinställningar.

Om din Windows 10 -dator är den enda enheten du inte kan ansluta till kan du återställa nätverkskonfigurationen genom att besöka Inställningar> Nätverk och Internet> Status . Klicka på Nätverksåterställning text längst ned på skärmen Återställ nu .

Detta kommer att ta bort alla nätverkskort och ställa in alla dina nätverksinställningar till standardvärdena. Du måste konfigurera allt igen, inklusive VPN -programvara, men det kan vara den korrigeringen du behöver.

Det finns tyvärr ingen motsvarighet till detta i Windows 7, men du kan simulera en del av återställningen. Högerklicka på nätverksikonen i systemfältet, välj Öppna nätverks- och delningscenter och klicka på Ändra adapterinställningar .

Högerklicka sedan på adaptern du använder och välj Inaktivera . Starta om och återaktivera den för att se om det fixade något.

När du inte kan komma online med några enheter är det bäst att återställa din router (och modem, om det behövs). Leta efter ett litet hål på baksidan eller botten av din router och håll den inne i flera sekunder för att återställa den till fabriksinställningarna. Om det inte finns någon återställningsknapp måste du logga in på din router och köra fabriksåterställningen därifrån.

Läs mer: Internetproblem? Så här återställer du din router

Med allt återställt kan du köra igenom den första installationen och använda fabriksinställningarna för att se om du kan komma online igen. Om du fortfarande inte har någon internetanslutning efter detta har du troligtvis defekt utrustning och måste skaffa en ersättare.

Var inte rädd för 'ansluten men inget internet' längre

Förhoppningsvis behöver du inte fabriksåterställa något för att åtgärda ditt anslutningsproblem. Ett av de tidigare stegen bör ta hand om det, men det finns ingen perfekt formel för nätverksproblem. Om du följer alla steg har du bekräftat att dina enheter är korrekt inställda och att du inte har något som blockerar anslutningen.

Det är möjligt att hoppa in i mer omfattande felsökning om du vill. Det kan dock vara värt att kontakta en nätverkskunnig vän för ytterligare hjälp istället.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Har du ett Windows 10 Wi-Fi-problem? Så här fixar du det

Windows 10 Wi-Fi fungerar inte? Fortsätt läsa för att lära dig hur du åtgärdar några av de vanligaste Wi-Fi-problemen på Windows 10.

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • Windows
  • IP-adress
  • Dator nätverk
  • Drivrutiner
  • Router
  • Felsökning
  • Windows -tips
  • Nätverksproblem
  • Nätverkstips
Om författaren Ben Stegner(1735 artiklar publicerade)

Ben är biträdande redaktör och Onboarding Manager på MakeUseOf. Han lämnade sitt IT-jobb för att skriva heltid 2016 och har aldrig tittat tillbaka. Han har täckt tekniska handledning, videospelrekommendationer och mer som en professionell författare i över sju år.

Mer från Ben Stegner

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera