Så här åtgärdar du ett oväntat fel i butiksundantag i Windows 10

Så här åtgärdar du ett oväntat fel i butiksundantag i Windows 10

Att få en blå skärm av döden (även känd som ett stoppkodfel), där ditt system oväntat kraschar, är frustrerande. Speciellt när du inte förstår problemet. Om du stöter på felmeddelandet Windows 10 Unexpected Store Exception kan vi hjälpa dig.





Trots vad du kanske tror har det här felet ingenting att göra med Microsoft Store. Istället kommer vi att visa dig olika sätt att felsöka det här felet för att fastställa orsaken till ett oväntat butiksundantag i Windows 10.



1. Kontrollera hårddiskens hälsa

Felet indikerar ofta att du använder en felaktig hårddisk. Det är lätt att kontrollera detta med ett gratis program som CrystalDiskInfo . Ladda ner standardversionen, kör installationsprogrammet och öppna programmet.





Flikarna längst upp låter dig växla mellan enheter om du har flera. Titta på Hälsostatus , som bestäms utifrån de värden som anges i tabellen nedan.

Bra betyder exakt det och visar att din enhet är vid god hälsa. Dålig eller Varning är uppenbarligen negativ.



Om du ser antingen dålig eller försiktig status måste du byta ut enheten så snart som möjligt eftersom det riskerar att misslyckas omedelbart. Faktum är att även om du ser Bra, är det värt att byta enhet om du har en reservdel - den främsta orsaken till stoppkoden för oväntade butiksundantag är en defekt hårddisk. Om felet slutar visas med en annan enhet har du hittat problemet.

Android -telefon ansluter inte till datorn

Se vår guide om hur man byter hårddisk om du behöver hjälp med att byta din.



Kontrollera resten av din maskinvara

Om din hårddisk är bra är det värt att kontrollera resten av din hårdvara för fel. Det beror på att felet Unexpected Store Exception oftast orsakas av felaktig hårdvara. Din CPU, GPU eller RAM kan kasta felet.

Windows har två inbyggda verktyg som hjälper: Performance Monitor och Windows Memory Diagnostic. För hjälp med att använda dessa, tillsammans med appar från tredjeparts hårdvarudiagnos, läs vår guide om hur du testar din dator för maskinvarufel .



2. Uppdatera din bildskärmsdrivrutin

Displaydrivrutiner som orsakar inkompatibilitetsproblem kan också utlösa detta fel. Det är värt att se till att de uppdateras.

Börja med att starta systemet i säkert läge. Kolla in vår guide för att starta Windows 10 i säkert läge om du behöver en hand.

Följ sedan dessa instruktioner för att installera om bildskärmsdrivrutinen:

  1. Tryck Windows Key + X och klicka Enhetshanteraren .
  2. Dubbelklicka på Grafikkort . Detta visar ditt grafikkort. Högerklicka resultatet och klicka Avinstallera enheten . Bekräfta det och starta om datorn.
  3. Tryck Windows Key + I för att öppna Inställningar och klicka Uppdatering och säkerhet .
  4. Klick Sök efter uppdateringar . Windows bör automatiskt hitta den senaste drivrutinen och uppdatera ditt system.

Om det inte fungerar går du till grafikkortstillverkarens webbplats för att ladda ner drivrutinerna enligt dess instruktioner. Se vår guide för att byta ut föråldrade Windows -drivrutiner för mer information om nedladdning och uppdatering av drivrutiner.

3. Kör System File Checker

Felaktiga systemfiler kan också orsaka felet Oväntat butiksundantag. Windows har ett enkelt sätt att skanna ditt system och låta det automatiskt försöka reparera problematiska filer.

  1. Tryck Windows Key + X .
  2. Klick Kommandotolken (Admin) .
  3. När du har öppnat skriver du sfc /scannow och tryck på Stiga på .

Detta kommer att starta skanningen. Det kommer att visa ett meddelande när det är klart. Det kan 'hittar inga integritetsbrott' , vilket betyder att allt är bra. Alternativt kan det säga:

varför är min ekopunkt röd
  • Windows Resource Protection hittade korrupta filer och reparerade dem. Detaljer finns i CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log
  • Windows Resource Protection hittade korrupta filer men kunde inte fixa några av dem. Detaljer finns i CBS.Log %WinDir % Logs CBS CBS.log

Ange i så fall följande i kommandotolken för att visa den loggen:

findstr /c:'[SR]' %windir%LogsCBSCBS.log >'%userprofile%Desktop
fclogs.txt'

Detta kommer att mata ut loggen till ditt skrivbord, där du kan granska de problematiska filerna. Om felen inte kan åtgärdas enligt det andra meddelandet ovan kan du överväga a fabriksåterställning av Windows för att få nya kopior av systemfiler.

4. Inaktivera ditt antivirusprogram

Din antivirusprogram kan störa ditt system och orsaka felet. Prova att tillfälligt inaktivera ditt antivirusprogram och se om felet fortfarande uppstår. Hur du inaktiverar det varierar beroende på din programvara, men chansen är stor att det kommer att finnas någonstans i programmets inställningar.

Om du använder Windows Defender, inaktivera det så här:

  1. Tryck Windows -tangent + I för att öppna Inställningar.
  2. Gå till Uppdatering och säkerhet> Windows -säkerhet> Virus- och hotskydd .
  3. Under Inställningar för virus- och hotskydd , klick Hantera inställningar .
  4. Glida Realtidsskydd till Av .

Alternativt, om du använder antivirusprogram från tredje part kan du försöka avinstallera det helt. Tryck Windows Key + I för att öppna Inställningar och gå till Appar . Hitta ditt antivirusprogram i listan, klicka på det och klicka sedan på Avinstallera .

Naturligtvis är det inte den bästa praxisen att lämna ditt system oskyddat. Om detta inte åtgärdar felet Oväntat butiksundantag, aktivera ditt antivirusprogram igen för att hålla din dator säker.

bästa virtual reality -spel för android

5. Stäng av snabbstart

Snabbstart är en funktion som är aktiverad som standard på uppdaterade Windows 10-system. Med detta använder din dator en typ av viloläge för att ge dig snabbare starthastigheter, särskilt på hårddiskar.

Även om det är bra kan det orsaka att vissa drivrutiner inte laddas ordentligt, vilket leder till felmeddelandet Unexpected Store Exception. Som sådan är det värt att inaktivera snabbstart för att se om det blir av med felet.

  1. Tryck Windows -tangent + R för att öppna Inställningar.
  2. Klick System> Ström och sömn .
  3. Under Relaterade inställningar , klick Ytterligare ströminställningar .
  4. Klick Välj vad strömknapparna gör .
  5. Du kan behöva klicka Ändra inställningar som för närvarande inte är tillgängliga .
  6. Avmarkera Slå på snabbstart (rekommenderas) .
  7. Klick Spara ändringar .

Oväntat butiksundantag orsakas vanligtvis av hårdvara

Förhoppningsvis har stegen ovan hjälpt dig att felsöka eller lösa problemet. Vanligtvis är den skyldige för Windows 10 Unexpected Store Exception blue screen -fel defekt hårdvara. Om inte, är de andra stegen som nämns värda att granska.

En blå skärm av döden kan orsakas av många saker, men är särskilt vanligt om du har ändrat något på ditt system nyligen.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post 11 tips för att hjälpa dig att åtgärda Windows 10 blå skärmfel

Vad är en blå skärm i Windows? Hur åtgärdar du blåskärmsfel? Här är flera korrigeringar för detta vanliga Windows -problem.

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • Windows
  • Drivrutiner
  • Windows 10
  • Windows -fel
Om författaren Joe Keeley(652 artiklar publicerade)

Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började genast skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i Business och är nu en frilansskribent på heltid som tycker om att göra teknik enkel för alla.

Mer från Joe Keeley

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera