Home-theater-designers
Så din Amazon Fire TV Stick fungerar inte som den ska. Kanske har du buffertvideo, kanske har fjärrkontrollen slutat fungera, eller kanske startar den inte alls.
Lyckligtvis finns det några saker du kan försöka få igång igen. Låt oss ta en titt på vad du behöver göra när din Fire Stick inte fungerar.
1. Kontrollera att din Fire Stick är korrekt installerad
Först och främst, se till att din Fire TV Stick är korrekt inställd. Det kan låta självklart, men kablar kan lätt lösa sig med tiden. Om enheten verkar inte svara helt, prova också en annan HDMI -port på din TV.
Se också till att din Stick är ordentligt strömad, ansluten till ett vägguttag eller eluttag, och att du använder den ursprungliga strömadaptern om du fortfarande har den.
Använd inte en av din tv: s extra USB -portar för ström. Även om det kan vara frestande att ha en kabel mindre bakom din TV, sänder de inte alltid ut tillräckligt med juice för att en Fire Stick ska fungera pålitligt.
Även om det fungerar fullt ut ibland, är det troligt att slumpmässiga omstarter eller till och med startslingor.
2. Starta om Fire Stick
Fire TV Stick är utformad för att alltid vara ansluten och ansluten. Men du kan åtgärda många problem med enstaka omstart, inklusive anslutningsproblem eller misslyckade uppdateringar.
Det finns tre olika sätt att starta om en Fire Stick.
- Gå till Inställningar> Min Fire TV> Starta om och bekräfta sedan när du uppmanas. Detta är det bästa alternativet, eftersom det stänger av all programvara ordentligt innan du startar om.
- Om Fire Stick är frusen och du inte kan navigera genom menyerna för att komma till Inställningar, håll ned Välj och Spela/pausa knapparna på fjärrkontrollen i cirka fem sekunder eller så. Detta bör tvinga till en omstart omedelbart utan en bekräftelseskärm.
- Det sista alternativet, om inget av ovanstående fungerar, är att dra i kontakten. Om du tar bort och återansluter strömförsörjningen kommer det att krävas en omstart. Gör inte detta när din enhet uppdateras.
3. Kontrollera din nätverksanslutning
När du har en generellt trög prestanda, buffring av video eller huvudgränssnittet inte laddas alls kan din nätverksanslutning vara skyldig.
Gå till Inställningar> Nätverk för att kontrollera att du har en Wi-Fi-anslutning. Du kan också kontrollera signalstyrkan här. Om det är dåligt kommer du att uppleva lägre hastigheter oavsett hur snabbt din internetanslutning är. Detta kan leda till saker som buffring eller en minskning av bildkvaliteten.
Det enda sättet att lösa detta är genom att flytta antingen Fire Stick eller din router så att de är närmare varandra och har färre objekt som blockerar signalen mellan de två.
För avbrutna anslutningar eller andra Wi-Fi-problem kan snabbt omstart av din router ofta också hjälpa.
4. Installera alla tillgängliga uppdateringar för din Fire Stick
Alla problem med Fire Stick är inte nödvändigtvis unika för din enhet. Det kan finnas buggar i programvaran som påverkar hur den fungerar. För att komma runt detta, se till att enhetens programvara är uppdaterad.
Amazon rekommenderar att du lämnar din Fire TV Stick inkopplad och ansluten hela tiden. Detta gör att uppdateringar kan ske i bakgrunden, och du riskerar inte att koppla bort stickan när en pågår.
Uppdateringar bör ske automatiskt, men du kan kontrollera om det finns några och börja processen manuellt om du behöver det. Gå till Inställningar> Min Fire TV> Om> Sök efter uppdateringar för att starta.
5. Återställ dina Fire Stick -appar
Det finns många bra appar du bör installera på din Fire Stick . Men ibland kan de sluta fungera ordentligt eller fortsätta krascha oväntat. När detta händer finns det tre sätt att åtgärda det.
Se först till att dina appar är uppdaterade. Som med själva Fire Stick -programvaran bör detta ske automatiskt, men du kan göra det manuellt. Gå till Inställningar> Program> Hantera installerade program . Välj den felaktiga appen och du kan installera en uppdatering om det finns en tillgänglig.
Om du inte lyckas kan du återställa appen. Välj samma app från samma menyalternativ och välj Rensa cacheminnet . Det raderar alla filer och data som appen har sparat tillfälligt och som ibland kan orsaka problem.
Om det fortfarande inte löser det, gå till samma meny igen och välj Radera data . Detta återställer appen helt. Du måste konfigurera igen från början, inklusive eventuella inloggningsuppgifter.
Tänk också på att avinstallering av appar som du inte använder kan hjälpa till påskynda din Fire TV Stick .
6. Fixa din Fire Stick fjärrkontroll
Om din Fire Stick -fjärrkontroll inte fungerar längre finns det några saker du kan försöka få igång igen. Ofta räcker det med att starta om själva Fire Stick.
Om inte kan du återställa och reparera en Fire TV Stick -fjärrkontroll genom att hålla ned Hem knappen i upp till 20 sekunder.
hur man kontrollerar imei -nummer i iphone
Försök också att ta ut batterierna och sätta in dem igen --- eller byta ut dem mot ett nytt par. Rengör batterikontakterna snabbt för att rengöra dem medan du håller på.
Om dessa saker inte fungerar kan fjärrkontrollen vara trasig. Oroa dig inte, det finns gott om ersättare Fire Stick fjärrkontroller du kan köpa, och medan du väntar på att den ska komma kan du istället använda telefonen som kontrollenhet.
Se vår guide på hur man kopplar ihop Fire Stick -fjärrkontrollen för detaljer om hur du ställer in det.
7. Återställ Fire Stick
Slutligen kärnkraftsalternativet. När du har provat allt annat och din Fire Stick fortfarande inte fungerar korrekt kan du återställa den till fabriksinställningarna och ställa in den igen som om den var helt ny.
Gå till Inställningar> Min Fire TV> Återställ till fabriksinställningar , bekräfta sedan när du uppmanas.
När detta är gjort måste du gå igenom hela installationsprocessen igen. Detta inkluderar att ange dina Amazon -kontouppgifter och installera om alla dina appar. Alla andra ändringar som du har gjort i dina inställningar kommer att gå förlorade, men saker som din bevakningslista kommer att överleva processen.
Fixa en Fire Stick som inte fungerar
Amazon Fire TV Stick är ganska pålitlig, och när det slutar fungera är det oftast ganska enkelt att fixa. Ström- och anslutningsproblem är troligtvis fel, och det är först när du har kontrollerat dem att du behöver oroa dig för att återställa appar eller fördjupa dig i inställningarna.
Naturligtvis kan enheten ibland inte repareras. Om så är fallet måste du ersätta den med antingen en helt ny Fire Stick, eller så kan du överväga ett alternativ som en Roku istället.
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Amazon Fire Stick vs Roku: Vilken är bättre?Amazon Fire Stick eller Roku? Vi jämför de två på djupet för att hjälpa dig att avgöra om du ska köpa Roku eller Fire Stick.
Läs Nästa Relaterade ämnen- Underhållning
- Media Streaming
- Felsökning
- Amazon Fire Stick
Andy är en tidigare tryckt journalist och tidningsredaktör som har skrivit om teknik i 15 år. Under den tiden har han bidragit till otaliga publikationer och producerat copywriting för stora teknikföretag. Han har också gett expertkommentarer för media och varit värd för paneler vid branschevenemang.
Mer från Andy BettsPrenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera