Så här fixar du 'Kontrollera din anslutning och försök igen' i Google Play Butik

Så här fixar du 'Kontrollera din anslutning och försök igen' i Google Play Butik

Som Android -användare har du förmodligen stött på din rättvisa andel av appproblem och operativsystemfel. Och ett av de vanligaste problemområdena är Google Play Butik.





Om du fortsätter att se 'Kontrollera din anslutning och försök igen' i Play Butik, Google Assistent eller andra appar, försök med följande metoder för att åtgärda det. Dessa steg bör fungera på de flesta Android -versioner där ute.



Fix Felaktiga datum- och tidsinställningar

För att de ska fungera korrekt kräver många appar att telefonen har korrekt konfigurerade datum- och tidsinställningar.





Du bör kontrollera och korrigera dina datum- och tidsinställningar, om de inte redan är, med dessa steg:

  1. Öppen inställningar , tryck på Systemet och välj Datum Tid .
  2. Slå på växlarna för båda Använd tid som tillhandahålls av nätverket och Använd tidszon från nätverket alternativ.
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Din telefon ska nu visa rätt datum och tid.



Om det inte löser problemet, konfigurera datum och tid fyra år i framtiden, öppna Play Butik, stäng Play Butik och använd sedan alternativet automatiskt datum och tid. Den här lösningen kan hjälpa till att lösa problemet.

Ta bort värdfilen

Din telefon använder en fil som heter hosts för att definiera hur du ansluter till olika tjänster på internet. Ibland har den här filen problem och det gör att många tjänster inte fungerar på din telefon, inklusive Google Play Butik.



Ett sätt att hantera detta är att radera den här värdfilen från din telefon. Detta bör inte ha någon negativ inverkan på din enhet, och det kan eventuellt lösa ditt problem.

Du behöver en rotad telefon och följ sedan dessa steg för att ta bort värdfilen:



  1. Installera en gratis root explorer -app som Solid Explorer File Manager (du kan ladda ner den här appen på din Android -enhet ).
  2. Öppna appen, tryck på menyn högst upp och välj kugghjulsikonen.
  3. Aktivera Visa rotlagring alternativet och gå sedan tillbaka till huvudgränssnittet.
  4. Välj Rot från sidofältet och öppna etc mapp till höger.
  5. Hitta filen som heter värdar och ta bort den.
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Ändra DNS -servern

Det kan vara att det finns ett problem med dina DNS -servrar och så din telefon inte kan lösa IP -adresser. Detta kan hindra dig från att komma åt olika onlinetjänster.

Ett sätt att åtgärda detta är att ändra dina DNS -servrar. Du kan växla till Google Public DNS som är online mestadels.

Så här konfigurerar du dessa DNS -servrar på din telefon:

  1. Gå in i Inställningar> Wi-Fi och nätverk> Wi-Fi och tryck på kugghjulsikonen bredvid ditt Wi-Fi-nätverk.
  2. Tryck på redigeringsikonen högst upp.
  3. Bygga ut Avancerade alternativ och välj Statisk från IP -inställningar meny.
  4. Stiga på 8.8.8.8 i DNS 1 och 8.8.4.4 i DNS 2 .
  5. Ange en anpassad IP i IP-adress fältet och tryck på Spara .
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Öppna Play Butik och se om problemet med kontrollera din anslutning och försök igen är borta.

Relaterad: Korrigeringar för Wi-Fi-autentiseringsfel på Android

Använd andra Google -appar

Google Play Butik visar Kontrollera din anslutning och försök igen eftersom telefonen inte kan ansluta till Googles servrar.

När sådana här problem uppstår kan du göra en anslutning till Googles servrar. Ett sätt att göra detta är att använda andra Google -appar på din telefon, och detta kommer att initiera och upprätta en anslutning till Googles servrar.

Denna metod kanske fungerar eller inte, men det är ingen skada att prova. Du kan använda metoden genom att öppna en Google -app, som Google Maps, och navigera runt några kartor.

Öppna sedan Google Play Butik och se om det fungerar.

är alla ps4 -spel kompatibla med ps5

Rensa cacheminne och data för Google Play Butik

Liksom andra appar lagrar Google Play Store också cacheminne och datafiler på din enhet. Du kan rensa dessa filer för att se om detta löser problemet.

Så här gör du:

  1. Gå till Inställningar> Appar och aviseringar> Google Play Butik på din enhet.
  2. Knacka Lagring och cache och tryck sedan på Rensa cacheminnet följd av Rensa förråd .
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Detta kommer att återställa alla ändringar du har gjort i inställningarna, så du måste använda dem igen nästa gång du startar appen.

Inaktivera din VPN

En VPN dirigerar din internetanslutning och detta kan ibland komma i vägen för din telefon och Google Play Butiks servrar. Om du använda en VPN på Android , stäng av tjänsten och öppna sedan Play Butik.

Även om det inte finns någon garanti för att inaktivera ett VPN löser problemet Kontrollera din anslutning och försök igen, kan du prova och se om det fungerar.

Ta bort ditt Google-konto och lägg till det igen

Det kan vara att problemet är med ditt Google -konto. I det här fallet kan du ta bort ditt konto från din telefon och sedan lägga till det igen.

Detta skulle troligtvis lösa eventuella problem med ditt konto. Så här tar du bort och lägger till ditt konto igen:

  1. Lansera inställningar , tryck på Konton och hitta och välj ditt Google -konto i listan.
  2. Knacka Ta bort konto på följande skärm.
  3. När kontot har tagits bort, gå in på Inställningar> Konton och tryck på Lägg till konto för att lägga till ditt Google-konto igen.
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Fabriksåterställ din enhet

Om inget annat fungerar för att åtgärda felet Kontrollera din anslutning och försök igen i Play Butik, är din sista lösning att återställa enheten till fabriksinställningarna.

Detta raderar all din data inklusive dina inställningar och appar. Om något inte stämde på din telefon borde detta troligtvis fixa det.

Innan du fortsätter, se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer på din Android -enhet . Följ sedan dessa återställningssteg:

  1. Tillgång inställningar , tryck på Systemet och välj Återställ alternativ .
  2. Knacka Radera all data (fabriksåterställning) för att börja återställa din enhet.
  3. Följ instruktionerna på skärmen för att återställa enheten.
  4. Konfigurera din enhet från början.
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut Stänga

Gör Google Play Store tillgängligt igen på Android

I Google Play Butik får du de flesta av dina appar, och om det slutar fungera kan du inte hämta eller uppdatera dina installerade appar.

Lyckligtvis kan lösningarna ovan hjälpa till att lösa problemet Kontrollera din anslutning och försök igen så att du kan ansluta till butiken och få tillgång till dina varor. De ska också hjälpa till att lösa alla andra internetanslutningsproblem som du har på Android.

Det finns många typer av problem som du kan stöta på när du använder Google Play Butik. Lyckligtvis kan du fixa de flesta av dessa problem med hjälp av olika metoder som finns tillgängliga.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Varför kan jag inte ladda ner vissa appar i Google Play Butik?

Ser du 'den här appen är inte tillgänglig för din enhet' på Google Play? Lär dig varför vissa appar inte är tillgängliga i Google Play Butik.

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • Android
  • Google Play
  • Felsökning
  • Android -tips
Om författaren Mahesh Makvana(307 artiklar publicerade)

Mahesh är teknisk författare på MakeUseOf. Han har skrivit tekniska guider i cirka 8 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att lära människor hur de kan få ut det mesta av sina enheter.

Mer från Mahesh Makvana

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera