Home-theater-designers
Oavsett om du har glömt ditt lösenord eller om du tror att ditt konto har hackats, i den här steg-för-steg-guiden visar vi dig hur du återställer ditt Facebook-konto.
Facebook erbjuder flera automatiska sätt att återställa ditt konto. De flesta av dem beror på den information du angav och validerade när du konfigurerade ditt konto. Om du inte har gjort det eller om informationen är föråldrad är chansen liten att du kan återställa åtkomsten till ditt konto.
Vi kommer dock att visa dig ett alternativ för när alla andra återställningsmetoder misslyckas.
De 5 sätten att återställa ditt Facebook -konto
Facebook -kontoåterställning är knepigt, särskilt om du inte har konfigurerat några alternativ för säkerhetskopiering. Tänk på att många av alternativen nedan tar tid och tålamod. Som sagt, många människor har lyckats, även om ingenting tycktes fungera alls.
Notera: Denna artikel täcker allt vi vet om Facebook -kontoåterställning. Om du fortfarande har frågor, ställ din fråga till Facebooks hjälpgemenskap .
Tyvärr kan vi inte erbjuda individuellt stöd, och vi har inte heller en direktlinje till Facebook.
1. Kontrollera om du fortfarande är inloggad på Facebook någonstans
Innan du försöker återställa ditt konto , kontrollera om du fortfarande är inloggad på Facebook på någon av dina enheter. Detta kan vara en annan webbläsare eller webbläsarprofil på din dator, din Facebook Android- eller iOS -app eller en mobil webbläsare, till exempel din surfplatta eller Kindle.
Om du fortfarande kan komma åt Facebook var som helst kan du kanske 'återställa' ditt Facebook -lösenord utan en återställningskod för bekräftelse. men det du faktiskt gör är att skapa ett nytt lösenord.
Fortsätt till steg 1a i vår artikel som beskriver vad du ska göra när ditt Facebook -konto blir hackat , där vi förklarar hur du ändrar ditt Facebook -lösenord. Vid denna punkt, överväga också konfigurera tvåfaktorsautentisering på Facebook .
Notera: Om du har konfigurerat tvåfaktorsautentisering och har förlorat åtkomst till din kodgenerator, här är hur du återfår din Facebook -inloggning .
2. Prova standardalternativen för Facebook -kontoåterställning
Om du inte kunde hitta en enhet där du fortfarande var inloggad på Facebook fortsätter vi med återställningsalternativen.
Om möjligt, använda internetanslutningen och datorn eller telefonen från vilken du ofta har loggat in på ditt Facebook -konto tidigare . Om Facebook känner igen det nätverket och den enheten kanske du kan återställa ditt lösenord utan ytterligare verifiering. Men först måste du identifiera ditt konto.
Alternativ 1: Återställ ditt konto från sin profilsida
Om du har åtkomst till ett annat Facebook -konto, till exempel för en vän eller familjemedlem, och du kan komma åt ditt kontos profilsida på det sättet eftersom du är Facebook -vänner, kan du använda det här alternativet. Observera att det kommer att krävas att du loggar ut från det andra kontot.
Om du inte vill göra det, prova det andra alternativet istället.
För att fortsätta med det här alternativet, hitta din profil på din Facebook -väns vänlista, öppna den och klicka på ... på eller under din profilbild (i mobilappen kommer trepunktsmenyn att visas under bilden) och välj sedan Hitta support eller rapportera profil .
Välj det lämpliga alternativet i nästa meny, i det här fallet Jag kan inte komma åt mitt konto .
Välj det sista steget Återställ det här kontot och klicka Gjort , som loggar ut dig från det konto du använder för att starta kontoåterställningen.
Denna metod leder dig till detsamma Återställ ditt lösenord fönster som beskrivs under alternativ 2. Återställningen baseras på kontaktdata som du lade till i ditt konto.
Om du behöver mer hjälp med följande återställningssteg, följ instruktionerna från den andra skärmdumpen nedan.
frigöra utrymme på Apple Watch
Alternativ 2: Hitta och återställ ditt konto med kontaktuppgifter
Om du inte har tillgång till Facebook alls eller föredrar att inte logga ut från ett annat konto, öppna en ny webbläsarprofil, t.ex. en gästprofil och gå till Facebook återställ sidan .
Ange en e -postadress eller ett telefonnummer som du tidigare lagt till i ditt Facebook -konto. När du söker efter ett telefonnummer kan du prova det med eller utan din landskod, t.ex. 1, +1 eller 001 för USA; alla tre versionerna ska fungera. Även om det inte säger så kan du också använda ditt Facebook -användarnamn.
När du lyckats identifiera ditt konto ser du en sammanfattning av din profil. Innan du fortsätter, kontrollera noggrant om detta verkligen är ditt konto och om du fortfarande har tillgång till e -postadressen eller telefonnumret som anges. Du kanske kan välja mellan e -post eller telefonåterställning.
Bör du Har inte längre tillgång till dessa? gå vidare till punkt 3 i denna artikel.
Om allt ser bra ut med de kontaktuppgifter som Facebook har för dig, klickar du dock Fortsätta . Facebook skickar dig en säkerhetskod.
Hämta koden från din e -post eller telefon (beroende på vilken metod du valt), ange den och gläd dig åt att ha återställt ditt Facebook -konto.
Vid det här laget kan du ställa in ett nytt lösenord, vilket vi starkt rekommenderar.
Om koden aldrig kommer, kontrollera din skräppostmapp (e -post) eller se till att du kan ta emot textmeddelanden från okända avsändare. En MakeUseOf -läsare kontaktade oss och sa att hon inte hade fått SMS -koden. Senare, när hon bytte telefon, kom alla Facebooks textmeddelanden igenom direkt. Tydligen var numret blockerat på hennes gamla telefon. Se till att detta inte händer dig också.
Om du fortfarande inte kan få koden klickar du på Fick du ingen kod? i det nedre vänstra hörnet av Slå in säkerhetskoden fönster, som tar dig tillbaka till föregående skärm.
Du kan försöka igen eller så inser du att du trots allt inte har tillgång till kontot.
Logga in på ditt Facebook -konto
Om du lyckades återfå åtkomsten till ditt konto och om du misstänker det ditt Facebook -konto har hackats , ändra omedelbart ditt lösenord och uppdatera din kontaktinformation.
personsökningsfilstorlek för 8 GB ram
Det här är viktiga steg för att säkra ditt Facebook -konto. Var noga med att ta bort alla e -postadresser eller telefonnummer som inte är dina egna eller som du inte längre kan komma åt.
Vi rekommenderar starkt att du aktiverar tvåfaktorsautentisering på alla dina sociala mediekonton , så att detta inte ska hända igen.
3. Ändra kontaktinformation
Ofta är det inte möjligt att återställa ett Facebook -konto med alternativen ovan. Kanske har du tappat åtkomsten till e -postadressen och telefonnumret som du en gång lade till i din profil. Eller kanske en hacker ändrade denna information.
I så fall kan Facebook ange en ny e -postadress eller telefonnummer som den kommer att använda för att kontakta dig om återställning av ditt konto.
Klicka på länken för att starta denna process Har inte längre tillgång till dessa? längst ned till vänster på sidan för återställning av lösenord (se ovan) för att starta processen för återställning av Facebook-konto. Facebook kommer att be dig om en ny e -postadress eller telefonnummer , så att det kan komma i kontakt med dig för att hjälpa dig att återställa ditt konto. Klick Fortsätta att fortsätta.
Om du har ställt in Betrodda kontakter , kan du be det sociala nätverket att hjälpa dig att återställa ditt Facebook -konto i nästa steg. Du måste komma ihåg minst ett fullständigt namn på dina betrodda kontakter för att avslöja dem alla. Observera att du bara behöver tre koder för att återställa ditt Facebook -konto.
Om du inte konfigurerade betrodda kontakter kan du få möjlighet att svara på en av dina säkerhetsfrågor och återställa ditt lösenord direkt. Som en extra försiktighet kommer detta med en 24-timmars väntetid innan du kan komma åt ditt konto.
Annars kan du behöva vänta tills Facebook kontaktar dig för att verifiera din identitet. Ha tålamod.
4. Kontrollera om ditt Facebook -konto har hackats för att skicka skräppost
Om ditt konto hackades och postar skräppost medan du inte längre kan komma åt det, bör du rapportera ditt Facebook -konto som äventyrat .
Detta kommer faktiskt att starta en liknande process som den som beskrivs ovan. Medan du kommer att använda samma information för att identifiera ditt konto, kommer du i följande steg att kunna använda antingen ett nuvarande eller gammalt Facebook -lösenord för att återställa ditt konto.
varför förlorar min dator internetanslutningen
Detta är användbart om en hackare ändrade ditt lösenord, men det kan också vara till nytta om du glömmer ditt nya lösenord. Du kan hitta fler säkerhetsrelaterade tips om konto säkerhet sida i Facebook Hjälpcenter.
Notera: Om du är offer för Facebook -skadlig kod, läs vår artikel som beskriver hur du förhindrar och tar bort Facebook -skadlig kod.
Relaterad: Saker som kan få dig att permanent stängas av från Facebook
5. Bekräfta din identitet med Facebook
Om alla Facebooks automatiska kontoåterställningsmetoder har misslyckats är ditt sista hopp Facebook -stödet själv.
Facebook måste hjälpcenter sida som låter dig bekräfta din identitet.
Ladda upp en JPEG (foto) av ditt ID, ange en e -postadress eller ett mobiltelefonnummer som är (eller var) kopplat till det Facebook -konto du vill återställa och klicka sedan på Skicka att lämna informationen.
Om du inte längre har tillgång till någon av de e -postadresser eller telefonnummer som är kopplade till ditt konto anger du en som du har tillgång till nu. Maila sedan security@facebookmail.com för att förklara din situation.
Nämn att du redan har skickat in ditt ID för att bevisa din identitet. Bifoga inte ditt ID till din e -post, eftersom e -post inte är en säker kommunikationsform.
Hur som helst kan det ta flera veckor att höra av sig från Facebook, så du måste ha tålamod.
Notera: Om du inte använde ditt riktiga namn på Facebook är dina förhoppningar om att återställa ditt konto på detta sätt nära noll.
Om allt annat misslyckas, skapa en ny Facebook -profil
Under de senaste åren har vi fått otaliga meddelanden från personer som inte kunde återställa sina Facebook -konton, även efter att ha gått igenom alla dessa steg, en efter en.
Vanligtvis var deras kontaktinformation föråldrad, de återställningskoder som Facebook angav fungerade inte, annars skulle företaget aldrig svara för att verifiera sin identitet. Och då har du slut på alternativ.
Någon gång måste du bara gå vidare. Så mycket som det gör ont, lär av dina misstag och skapa ett nytt konto.
Var noga med att lägga till flera giltiga kontaktuppgifter, säkra ditt Facebook -konto och bygga om din profil från grunden. Det är en smärta, men det är bättre än ingenting.
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Hur man kontrollerar om någon annan har tillgång till ditt Facebook -kontoDet är dåliga nyheter om någon har tillgång till ditt Facebook -konto utan din vetskap. Lär dig hur du vet om ett Facebook -konto har brutits.
Läs Nästa Relaterade ämnen- Sociala media
- säkerhet
- Lösenordstips
- Dataåterställning
- Återställning av lösenord
- Tips för sociala medier
Medan hon tog en doktorsexamen började Tina skriva om konsumentteknik 2006 och slutade aldrig. Nu också redaktör och SEO, kan du hitta henne på Twitter eller vandra en närliggande stig.
Mer från Tina SieberPrenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera