Home-theater-designers
Det finns få saker som är lika irriterande som att försöka använda internet och plötsligt ser att din internetanslutning inte fungerar.
Problemet är att det finns så många misslyckanden, det är svårt att veta var anslutningsproblemet är. Det kan vara din dator. Det kan vara routern. Eller så kan det vara ett problem med din Internetleverantör (ISP) själv.
Följande är en snabb och enkel guide för att köra igenom alla dessa felpunkter och fixa din internetanslutning direkt.
1. Felsöka din dator
I det ögonblick du först upplever ett problem med din bredbandsanslutning till internet är det första du bör kontrollera din dator.
Det finns ett antal felsökningsobjekt som du bör kontrollera först.
Kan du nå din router?
Enheten som din ISP ger dig när du registrerar dig för internettjänst kallas ett modem. De nyaste modem som ISP tillhandahåller är dock en kombination av a modem (som ansluter till Internetleverantören och etablerar ditt hems internettjänst), och a router (som skapar ett internt nätverk för alla enheter i ditt hem). Läs mer om hur routrar fungerar , om du vill.
Standardns nätverksadress (IP -adress) för routern är vanligtvis 192.168.1.1. Men olika routrar kan konfigureras med olika IP -adresser. Du kan kontrollera vad din routers IP -adress är genom att öppna en kommandotolk (klicka på Start, skriv cmd och tryck på Stiga på ). Typ ipconfig vid kommandotolken.
IP -adressen som visas bredvid Standard Gateway är routerns IP -adress. I exemplet ovan är routerns IP 10.0.0.1.
Om det inte finns någon IP -adress här, kanske du inte har en bra anslutning mellan din dator och din router, och det är källan till ditt problem. Om den visar en IP, bekräfta sedan anslutningen genom att utföra det som kallas ett 'pingtest'.
Skriv i kommandofönstret ping följt av IP -adressen för standardgatewayen. Om anslutningen är bra bör du se ett svar som det som visas nedan.
Om du istället ser Begäran tog för lång tid , då har du ett anslutningsfel mellan din dator och routern.
Om du inte har något anslutningsfel mellan din dator och routern, så här några ytterligare nätverkskontroller Du kan verifiera om problemet bara är med din dator.
Kontrollera ditt nätverkskort
Om du har ett problem är det dags att felsöka ditt nätverkskort för att se till att det inte är något problem med det.
För att göra detta, klicka på Start , typ Springa och tryck på Stiga på .
Skriv kommandot i fönstret Kör devmgmt.msc och tryck på Stiga på .
Detta öppnar Enhetshanteraren.
I Enhetshanteraren, expandera Nätverkskort och leta efter eventuella gula utropstecken bredvid nätverkskortet du använder.
Om det inte finns något utropstecken nära ditt aktiva nätverkskort fungerar ditt nätverkskort bra. Om du ser en utropsikon, högerklicka på den och klicka på Inaktivera enhet .
Vänta en minut eller två, högerklicka sedan på nätverkskortet igen och klicka på Aktivera enhet .
När kortet är aktivt igen, kontrollera om den gula utropsikonen är borta. Om det är det, kontrollera din internetanslutning igen. Om det inte är borta kan du ha ett hårdvaruproblem med ditt nätverkskort. Prova att starta om datorn.
Om detta inte löser problemet med nätverksanslutningen, ta din dator till en tekniker för att få nätverkskortet kontrollerat och reparerat eller bytt ut om det behövs.
Om det inte finns någon utropstecken och din internetanslutning fortfarande inte fungerar, gå vidare till nästa avsnitt. Eller så kan du gräva vidare i dina nätverksproblem genom att följa vår avancerade Windows nätverksfelsökningsguide.
2. Begränsa problemet
Bildgalleri (3 bilder) Bygga ut Bygga ut Bygga ut StängaDu kan begränsa dina internetanslutningsproblem genom att kontrollera andra enheter i ditt hemnätverk.
En av de enklaste enheterna att kontrollera är din egen smartphone. På en Android eller iPhone går du bara in på inställningar och Wi-Fi .
Din telefon kan redan vara ansluten till Wi-Fi-nätverket, i så fall ser du statusen som Ansluten . Om det är något annat än Connected kan din telefon också ha problem med att ansluta till internet.
Om du har några andra datorer i ditt hem, kör samma test i det första avsnittet i den här artikeln. Om ingen av dem har någon internetanslutning har du begränsat ditt problem till själva routern.
hur man rör utmatning till en fil
3. Byt till en kabelanslutning
Ibland har det trådlösa nätverket som hanteras av routern ett fel. Du kan bekräfta detta genom att kontrollera om den trådbundna anslutningen har tillgång till internet.
Om det gör det, vet du att det inte finns några problem med anslutningen mellan ditt hem och din Internetleverantör eller med Internetleverantörens internetanslutning.
Ta en bärbar dator och en Ethernet -kabel och anslut kabeln från din bärbara dator till den trådbundna routern. Anslut den till en av de numrerade nätverksanslutningarna på baksidan av routern.
Bildkredit: Asim18/ Wikimedia Commons
När din bärbara bärbara nätverksadapter upprättar en anslutning till routern, försök att komma åt internet med din router.
Om det fungerar vet du att problemet bara är med routerns trådlösa nätverk. Detta kan tyda på en felaktig router. Om så är fallet, gå till det sista avsnittet i den här artikeln om omstart av routern.
Om det inte fungerar har hela routern själv ingen internetanslutning. Gå vidare till nästa avsnitt för att fortsätta med din felsökning.
Om du vill hålla dig till Wi-Fi, kolla in vår guide på hur man åtgärdar Wi-Fi-problem i Windows 10 .
4. Kontrollera routerns lampor
Det är dags att kontrollera din router för problem.
Det enklaste sättet att se om det finns några problem är att kontrollera statuslamporna på routerns framsida.
Titta på framsidan av routern från din ISP. Beroende på routerns modell kommer lamporna att ha olika etiketter. Men vanligtvis följer de samma grundmönster.
- Ethernet : Ethernet -lampan rapporterar om statusen för ditt trådbundna nätverk (om du har en)
- Trådlös : Lampan för trådlöst visar status för ditt trådlösa hemnätverk
- Skicka och motta : Om lamporna för sändning och mottagning är närvarande blinkar de vanligtvis snabbt och visar den aktiva nätverkstrafiken
- Klar/Service/Anslut : Den sista lampan är vanligtvis anslutningen till din ISP och bör förbli fast om anslutningen är bra
Om servicelampan blinkar eller är släckt finns det ett anslutningsproblem mellan routern och din ISP. Om så är fallet, gå vidare till nästa avsnitt.
Om servicelampan är fast är anslutningen mellan ditt hem och din internetleverantör bra. Om så är fallet och det inte finns något internet, är det dags att ringa din ISP: s kundsupport för att fråga om det finns ett internetavbrott i ditt område.
Avbrott som detta är mycket vanligt vid storm eller när det blåser hårt.
5. Starta om routern
Den sista utvägen, innan du ger upp routern och tar den till närmaste ISP -butik för reparation eller utbyte, är att starta om routern. Tyvärr ger många internetleverantörer kunderna hårdvara av låg kvalitet. Efter att ha använts länge kan de börja fungera fel. Detta kan påverka både det interna nätverket och den externa internetanslutningen.
Gör följande för att starta om din ISP -router på rätt sätt.
- Koppla bort nätsladden från ISP: s baksida
- Vänta minst 30 sekunder för anslutningen på Internetleverantörens timeout
- Anslut nätsladden till routern igen
- Titta på ljusen. Du kommer att se anslutningslampan blinka flera gånger innan den blir fast
- De återstående lamporna tänds i följd. När alla lyser eller blinkar är du redo att testa internetanslutningen.
Använd antingen de trådbundna eller trådlösa testerna som beskrivs i föregående avsnitt för att testa om du inte kan ansluta till internet.
Routern omstart löser problemet 90% av tiden. Om omstarten inte löser dina internetproblem är det dags att ringa ISP: s kundsupport. Oddsen är goda, om det inte finns något internetavbrott, att de vill ge dig en ersättningsrouter.
Problem med internetanslutning, åtgärdade!
När du inte kan komma åt internet kan det vara väldigt irriterande, särskilt om du är på höger sida av den digitala klyftan. Lyckligtvis har du makt att felsöka problemen och få tillbaka anslutningen, eller åtminstone avgöra om det beror på ett avbrott.
Om din internetanslutning är bra men det är väldigt långsamt, finns det ett antal saker du kan göra för att felsöka ett långsamt nätverk också. Det finns ingen anledning att tolerera nätverksproblem när det finns många saker du kan göra för att fixa det.
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Hur du rengör din Windows -dator med kommandotolkenOm din Windows -dator har slut på lagringsutrymme, rensa bort skräpet med dessa snabba kommandotolken.
Läs Nästa Relaterade ämnen- Internet
- Teknik förklaras
- Dator nätverk
- Felsökning
- Nätverksproblem
Ryan har en kandidatexamen i elektroteknik. Han har arbetat 13 år inom automationsteknik, 5 år inom IT och är nu Apps Engineer. Han var tidigare chefredaktör för MakeUseOf och talade på nationella konferenser om datavisualisering och har presenterats på nationell TV och radio.
Mer från Ryan DubePrenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera