Home-theater-designers
Skrivare är verkligen ingen ny teknik, så du skulle tro att de skulle vara problemfria nu. Tyvärr är det inte så. Ett problem du kan stöta på är när din skrivare säger att den är offline i Windows 10.
Alla bra moderna skrivare har möjlighet att ansluta till din dator via Ethernet eller Wi-Fi. Men vad kan du göra när du får det fruktade statusfelet 'skrivare offline'? Hur återställer du skrivaren online? Eller kanske det bara visar det generiska Code 10 -felet ?
Vi kommer att tillhandahålla felsökningssteg för att lösa skrivarens offline -fel.
1. Kontrollera dator- och skrivaranslutningen
Första sakerna först: kontrollera alla skrivarkablar. Se till att de är ordentligt anslutna till både skrivaren och datorn.
För det andra, kontrollera att ditt nätverk fungerar. Om du har problem med att ansluta till internet är det inte ett problem lokaliserat till skrivaren. I så fall vår guide på hur man åtgärdar Windows 10 Wi-Fi-problem kommer att vara praktiskt.
kan du ta reda på om någon har googlat dig
För det tredje, om möjligt, använd en annan metod för att ansluta din dator till skrivaren. Om du använder Wi-Fi, byt till Ethernet och vice versa.
2. Starta om skrivaren och datorn
Powercykel är handlingen att stänga av och på något igen. Det är det gamla tekniska rådet, men du skulle bli förvånad över hur ofta det fungerar.
Stäng först av datorn och skrivaren. Dra sedan ur skrivarens strömkabel, vänta 30 sekunder och sätt i den igen. Vänta igen tills skrivaren startar upp helt --- den kommer inte att återgå från vänteläge, så det kan ta längre tid än vanligt.
När skrivaren är påslagen, sätt på datorn igen och se om skrivaren nu är online.
3. Kör felsökaren för skrivare
Windows 10 innehåller ett antal felsökare som syftar till att upptäcka och automatiskt lösa eventuella problem. Det finns ett felsökningsverktyg för skrivare som du kan köra och hoppas att det åtgärdar skrivarens offline -fel.
Tryck Windows -tangent + I för att öppna Inställningar och klicka Enheter> Skrivare och skannrar . Under menyn till höger Relaterade inställningar , klick Kör felsökaren .
Felsökaren öppnar sedan och kör igenom en serie kontroller. Om det stöter på några problem kommer det att berätta vad de är och hur man löser dem. Även om det inte hittar något problem kan du klicka Se detaljerad information för att få ett sammanbrott.
4. Inaktivera läget 'Använd skrivare offline'
Du bör kontrollera att läget 'Använd skrivare offline' inte är aktiverat. Du kan ha gjort detta av misstag eller din skrivare eller någon programvara kan ha slagit på den.
Tryck Windows -tangent + I för att öppna Inställningar. Gå till Enheter> Skrivare och skannrar . Välj din skrivare och klicka på Öppen kö . Klick Skrivare i verktygsfältet och se till Använd skrivare offline har ingen bock bredvid. Om det gör det, klicka på det för att inaktivera detta.
5. Rensa utskriftskön
En igensatt utskriftskö kan orsaka många problem, inte minst skrivarens offline -fel.
För att rensa utskriftskön, tryck på Windows -tangent + I för att öppna Inställningar, gå till Enheter> Skrivare och skannrar , välj din skrivare och klicka på Öppen kö .
Gå till det övre verktygsfältet Skrivare> Avbryt alla dokument .
6. Ställ in skrivaren som standard
Windows kan automatiskt ställa in den senaste skrivaren du använde som din standardskrivare. Detta kan vara till hjälp, men det kan vara anledningen till att skrivaren du vill använda är offline.
För att lösa detta, tryck på Windows -tangent + I Klicka på för att öppna Inställningar Enheter> Skrivare och skannrar , välj din skrivare och klicka på Öppen kö .
Klick Skrivare i det övre verktygsfältet och klicka på Inställd som standardskrivare . Du kanske ser ett meddelande som lyder: 'Att ställa in den här skrivaren som standard innebär att Windows slutar hantera din standardskrivare.' Klicka om du gör det OK .
Om du någonsin vill aktivera den här funktionen igen, gå tillbaka till sidan Skrivare och skannrar och markera Låt Windows hantera min standardskrivare .
7. Starta om tjänsten Print Spooler
Utskriftsspolen är en tjänst som hanterar interaktion med skrivaren. Om du startar om tjänsten kan skrivaren komma tillbaka online.
Öppna Start -menyn, sök efter Tjänster och öppna den relevanta appen. Rulla ner tills du ser Utskriftshanterare i namn kolumn. När du hittar det, Högerklicka den och klicka Omstart .
8. Uppdatera skrivardrivrutinerna
Om du inte har problem med din dator behöver du inte uppdatera drivrutinerna. Men ibland behöver du det hitta och ersätta föråldrade drivrutiner , och skrivaren offline är en sådan situation där uppdatering av drivrutinerna kan hjälpa.
För att göra detta, tryck på Windows -tangent + X och välj Enhetshanteraren . I det nya fönstret, dubbelklicka de Skrivare kategori. Högerklicka skrivaren och klicka Uppdatera drivrutinen .
Om inga uppdateringar hittas, dubbelkolla skrivartillverkarens webbplats (vare sig det är HP, Canon, Brother eller vem som helst).
9. Använd skrivarprogramvaran
Vissa skrivartillverkare har sin egen programvara som hjälper dig att hantera och felsöka din skrivare. Om så är fallet bör du installera programvaran (din skrivare kan ha levererats med en CD som har programvaran, annars hittar du den på deras webbplats).
Du kan kontrollera om du redan har det installerat. Tryck Windows -tangent + I att öppna inställningar . Klick Enheter> Skrivare och skannrar , välj din skrivare och klicka på Hantera . Du kommer att se en knapp som säger Öppna skrivarappen om programvaran är installerad.
Öppna programvaran och kontrollera om det finns någon sektion som låter dig starta om, felsöka eller fixa skrivaren.
10. Ta bort och installera om skrivaren
Om allt annat misslyckas kan du ta bort skrivaren från datorn och sedan lägga till den igen.
För att göra detta, tryck på Windows -tangent + I för att öppna Inställningar. Gå till Enheter> Skrivare och skannrar. Välj din skrivare, klicka Ta bort enheten , Klicka sedan Ja .
Klicka sedan på Lägg till en skrivare eller skanner . Följ guiden genom att ansluta skrivaren tillbaka till din dator.
%localappdata%\ plex media server \ plug-ins
Skaffa en ny skrivare med billigt bläck
Förhoppningsvis har du löst skrivarens offline -problem och skrivaren är nu igång igen. Om inte, försök kontakta tillverkaren för ytterligare support.
Om du bestämmer dig för att du vill ha en ny skrivare helt, kolla in vår rekommendationer för bra skrivare med billigt bläck .
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Är det värt att uppgradera till Windows 11?Windows har gjorts om. Men är det tillräckligt för att övertyga dig om att byta från Windows 10 till Windows 11?
Läs Nästa Relaterade ämnen- Windows
- Utskrift
- Windows 10
- Felsökning
Joe föddes med ett tangentbord i händerna och började genast skriva om teknik. Han har en BA (Hons) i Business och är nu en frilansskribent på heltid som tycker om att göra teknik enkel för alla.
Mer från Joe KeeleyPrenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera