Din iPhone kommer inte att ansluta till din dator? Här är fixen!

Din iPhone kommer inte att ansluta till din dator? Här är fixen!

snabblänkar

Om din iPhone inte kommer att ansluta till din dator är du inte ensam. Många människor står inför denna frustrerande fråga. Det kan vara något så enkelt som en trasig kabel eller ett drivrutinsproblem.





När iTunes eller din dator inte känner igen din iPhone eller om du får '0xE' eller 'okänt' fel följer du stegen nedan för att åtgärda problemet.



1. Kontrollera belysningskabeln

En Lightning -kabel är det som ansluter din iPhone till din dator. Om din belysningskabel är trasig eller fläckig kan detta leda till anslutningsproblem. Testa först om din iPhone laddas när den är ansluten till din dator (eller en annan källa som ett vägguttag). Om den inte laddas är det definitivt kabelns fel.





Försök i så fall byta till en ny Lightning -kabel. Om du inte vill köpa en ny kabel från Apple, skaffa en MFi-certifierad Lightning-kabel från AmazonBasics . Alternativt kan du låna en kabel av din vän för att testa om din är dålig.

Amazon Basics Nylonflätad blixt till USB A-kabel, MFi-certifierad Apple iPhone-laddare, Mörkgrå, 6-fot KÖP NU PÅ AMAZON

2. Prova en annan USB -port

Om det inte är kabeln kan det vara porten. Det är mycket möjligt att en USB -port på din dator har slutat fungera.



För att utesluta detta, försök ansluta telefonen med en annan port, med en kabel som du vet är bra. Om den ansluter har du en dålig USB -port på din maskin.

3. Uppdatera eller installera om iTunes

När du har uteslutit problem med kabel- och USB -port kan problemet ligga i iTunes -programvaran. Det är möjligt att versionen av iOS på din enhet inte stöds av den iTunes -version du har installerat.



hur man överför filer från en google -enhet till en annan

Du bör därför uppdatera iTunes för att eliminera buggar och programkompatibilitet. På macOS Mojave levereras iTunes med uppdateringar av macOS -programvara. Bege sig till Systeminställningar > Programuppdatering för att leta efter och installera de senaste uppdateringarna. För tidigare versioner av macOS, öppna App Store och gå till Uppdateringar för att leta efter nya iTunes -uppdateringar.

För att uppdatera iTunes på din Windows -dator, öppna iTunes -appen och gå till Hjälp > Sök efter uppdateringar . Om du laddade ner iTunes från Microsoft Store måste du öppna Store -appen för att leta efter iTunes -uppdateringar.



Om du använder Windows bör du också försöka installera om iTunes om uppdateringar inte gör någon skillnad. Gå till Inställningar> Appar> Appar och funktioner och avinstallera allt som rör iTunes, iCloud och Bonjour. Du kan sedan ladda ner en ny kopia av iTunes från Windows Store .

4. Uppdatera din Windows -dator

Den senaste versionen av iTunes för Windows är kompatibel med Windows 7 och senare. Om du fortfarande använder en gammal version, till exempel Windows XP, kan du inte använda den aktuella versionen av iTunes.

Det är också möjligt att din Windows -build har ett fel som hindrar din iPhone från att ansluta. Prova att installera alla tillgängliga uppdateringar för Windows (läs mer om hantera Windows -uppdateringar i vår detaljerade guide). Även om det är osannolikt ett problem med moderna system, bör du också granska systemkraven för iTunes för Windows för att se till att din dator kan köra iTunes korrekt.

5. Åtgärda drivrutinsproblem på Windows

Om tillämpningen av Windows -uppdateringar inte löste ditt problem kan drivrutiner vara den bakomliggande orsaken till problemet. För de oinvigde är drivrutinerna ansvariga för hur externa enheter kommunicerar med din Windows -dator. Och om drivrutiner är skadade eller föråldrade kan det hindra iTunes från att känna igen din iPhone (det är därför du borde veta hur man hitta och ersätta föråldrade Windows -drivrutiner ).

Det finns två sätt att åtgärda problemet, beroende på var du installerade iTunes från (Apples webbplats eller Microsoft Store. Hur som helst måste du installera om USB -drivrutinen för Apple Mobile Device.

Om du laddade ner iTunes från Apples webbplats

  1. Koppla bort din iPhone från datorn.
  2. Lås upp din iPhone, gå till startskärmen och anslut enheten igen. Avsluta appen om iTunes öppnas.
  3. Öppna ett File Explorer -fönster.
  4. I adressfältet högst upp i Utforskaren anger du följande plats och trycker på Stiga på :
    1. %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers
  5. Högerklicka på usbaapl64.inf eller usbaapl.inf fil och välj Installera .
  6. Koppla från din iPhone och starta om datorn. Anslut sedan den igen och öppna iTunes.

Om du laddade ner iTunes från Microsoft Store

Windows 10 -användare har möjlighet att installera iTunes från Microsoft Store, vilket vi rekommenderar eftersom det gör uppdateringar mycket enklare. Om du har installerat Store -versionen, följ instruktionerna nedan för att installera om USB -drivrutinen för Apple Mobile Device:

  1. Koppla från din iPhone, lås upp den och anslut den sedan igen till din dator. Om iTunes öppnas, avsluta appen först.
  2. Högerklicka på Start knappen och välj Enhetshanteraren .
  3. Hitta och expandera Bärbara enheter sektion.
  4. Leta efter din iPhone, högerklicka på enheten, välj Uppdatera drivrutinen och välj Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara .
  5. När uppdateringen är klar går du till inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows uppdatering och se till att inga andra uppdateringar väntar.
  6. Öppna iTunes och se om din dator känner igen din iPhone.

Felsökning av USB -drivrutinen för Apple Mobile Device

Om din iPhone inte kommer att ansluta till din dator även efter att ha följt stegen ovan måste du felsöka USB -drivrutinen för Apple Mobile Device ytterligare. Att göra detta:

  1. Högerklicka på Start knappen och välj Enhetshanteraren för att öppna det här verktyget igen.
  2. Hitta Universal Serial Bus -styrenheter avsnitt och leta efter Apple mobil enhet USB -drivrutin .
  3. Om du inte ser drivrutinen kan du försöka ansluta din iPhone med en annan kabel eller använda en annan dator för att synkronisera din iPhone.
  4. Om du ser drivrutinen, kontrollera om tredjeparts säkerhetsappar blockerar din enhet från att ansluta. Prova att stänga av alla antivirusverktyg och försök ansluta igen. Efter att ha gjort detta är det värt att installera om usbaapl64.inf eller usbaapl.inf fil igen (som diskuterats ovan).

6. Återställ din Windows -dator eller iPhone

Bildgalleri (3 bilder) Bygga ut Bygga ut Bygga ut Stänga

Om ingenting ovan har fungerat är det sista steget att återställa din iPhone eller Windows -dator.

För att återställa din iPhone, gå till inställningar > allmän > Återställa > Radera allt innehåll och alla inställningar . Detta raderar all data på din iPhone . Eftersom du inte kan säkerhetskopiera med iTunes bör du göra en iCloud -säkerhetskopia innan du fortsätter så att du inte tappar någon information.

På samma sätt kan du återställa din Windows -dator genom att gå till inställningar > Uppdatering och säkerhet > Återhämtning > Återställ den här datorn . Lär dig hur du gör det i vår Windows 10 fabriksåterställningshandbok . Återigen, se till att skapa en säkerhetskopia innan du gör detta eftersom det gör att fabriken återställs din maskin.

7. Kontakta Apples support

Om problemet kvarstår efter en omstart måste du kontakta Apples support. Använd Apples supportsida att prata med en kundvårdsombud och be om hjälp.

8. Om allt misslyckas, använd ett iTunes-alternativ från tredje part

Om iTunes inte känner igen din iPhone, men den visas i Utforskaren eller Finder, kan du fortfarande använd en iPhone-chef från tredje part för att synkronisera din iPhone.

I vissa fall erbjuder en app som iMazing faktiskt bättre funktioner som tvåvägssynkronisering, säkerhetskopiering med ett klick från vilken enhet som helst och mer. Du kan också selektivt synkronisera enskilda objekt som foton och musik.

Ladda ner : iMazing för Windows och Mac ($ 45, gratis provversion tillgänglig)

Använd din iPhone och Mac tillsammans

Förhoppningsvis löste ovanstående lösningar ditt problem. Om inte, måste du ta din iPhone till en lokal servicebutik eller Genius bar. När du har åtgärdat problemet kan du utforska fler sätt som din iPhone kan arbeta med din Mac.

Apple har byggt många användbara tekniker som låter en iPhone och Mac dela data och mer utan att behöva en Lightning -kabel. Läs mer om det i vår guide för att använda din iPhone och Mac tillsammans .

hur får jag ett eget snapchat -filter

Vi hoppas att du gillar de saker vi rekommenderar och diskuterar! MUO har samarbetspartners och sponsrade partnerskap, så vi får en del av intäkterna från några av dina köp. Detta påverkar inte priset du betalar och hjälper oss att erbjuda de bästa produktrekommendationerna.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Hur du rengör din Windows -dator med kommandotolken

Om din Windows -dator har slut på lagringsutrymme, rensa bort skräpet med dessa snabba kommandotolken.

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • iPhone
  • iTunes
  • Drivrutiner
  • iPhone
  • Felsökning
  • Hårdvarutips
Om författaren Khamosh Pathak(117 artiklar publicerade)

Khamosh Pathak är frilansande teknikförfattare och User Experience Designer. När han inte hjälper människor att göra det bästa av sin nuvarande teknik hjälper han kunderna att designa bättre appar och webbplatser. På fritiden hittar du honom titta på komediespecialerbjudanden på Netflix och försöker återigen ta sig igenom en lång bok. Han är @pixeldetective på Twitter.

Mer från Khamosh Pathak

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera