7 korrigeringar som ska testas när Outlook inte tar emot nya e -postmeddelanden

7 korrigeringar som ska testas när Outlook inte tar emot nya e -postmeddelanden

Ser du inte de e -postmeddelanden som du förväntar dig i Outlook på skrivbordet? Om så är fallet kan Outlook ha ett problem som gör att det inte får nya e -postmeddelanden.





Det finns olika anledningar till att Outlook inte tar emot nya meddelanden. Lyckligtvis har du flera korrigeringar för att komma runt problemet.





1. Kontrollera skräppostmappen i Outlook

Outlook har ett spamfiltreringsalternativ som skickar skräp och misstänkta e-postmeddelanden till Skräppost mapp. Den här mappen är separat från din inkorg, så om Outlook markerade ett legitimt meddelande som skräppost kan det sitta här inne.





Windows 10 stoppkod systemtråd undantag hanteras inte

Lyckligtvis är det enkelt att flytta dessa e -postmeddelanden tillbaka till inkorgen. För framtiden kan du också instruera Outlook att inte markera e -postmeddelanden från just den avsändaren som skräppost i framtiden.

Du kan göra detta enligt följande:



  1. Lansera Syn och klicka på Skräppost alternativ i den vänstra sidofältet.
  2. Du ser de e -postmeddelanden som Outlook har markerat som skräppost. Om du hittade e-postmeddelandet som du väntade dig här högerklickar du på det och väljer Skräp , följd av Inte skrot .
  3. Innan Outlook flyttar e -postmeddelandet tillbaka till inkorgen frågar det om du alltid vill lita på e -postmeddelanden från den avsändaren. Markera rutan om du vill göra det och klicka sedan på OK .

Om du hittar särskilt farliga e -postmeddelanden i skräpposten, kan du faktiskt rapportera spam och bedrägerimail till myndigheterna.

2. Ändra dina sorteringsalternativ för e -post

Du kan sortera dina e -postmeddelanden med olika alternativ i Outlook. Om dessa sorteringsalternativ är konfigurerade så att de inte visar de senaste e -postmeddelandena högst upp kan dina nyligen mottagna e -postmeddelanden blandas med andra meddelanden. Detta gör att du tror att du inte får några e -postmeddelanden alls i Outlook.





Ett snabbt och enkelt sätt att åtgärda detta är att ändra sorteringsordningen för e -post i Outlook, vilket du kan göra på följande sätt:

  1. Öppen Syn och klicka Inkorg på den vänstra rutan.
  2. Klicka på sortera efter text (som kan säga Efter datum eller liknande) och välj Datum alternativ.
  3. Längst ned på menyn, välj Nyaste på toppen . Du kan också använda pilikonen bredvid sorteringsvalet för att växla mellan stigande eller nedåtgående.

Dina nyligen mottagna e -postmeddelanden ska nu visas högst upp i inkorgen.





3. Inaktivera offline -läge i Outlook

Outlook har ett alternativ som heter Arbeta offline som låter dig koppla bort från servern när du inte vill ta emot nya e -postmeddelanden. Om det här alternativet är aktiverat av någon anledning, är det därför du inte får nya e -postmeddelanden.

Du kan åtgärda detta genom att inaktivera offline -läget i Outlook enligt följande:

  1. Öppen Syn och klicka på Skicka ta emot fliken högst upp.
  2. Klicka på alternativet som säger Arbeta offline i Preferenser sektion.

Outlook borde nu vara tillbaka online; vänta en minut eller två tills det hämtar nya e -postmeddelanden åt dig.

4. Se till att avsändaren inte finns i din blocklista

Outlook låter dig hålla en lista över blockerade personer som har alla adresser du inte vill ta emot e -postmeddelanden från. Kanske har din pålitliga e -postavsändare på något sätt lagts till i listan, och därför blir deras e -postmeddelanden avvisade.

Om så är fallet bör du ta bort din e -postavsändare från blocklistan. Du kan göra det på följande sätt:

  1. Klicka på Hem fliken högst upp i Outlook och välj Skräp .
  2. Klicka på Skräppostalternativ från den nyöppnade menyn.
  3. Välj fliken som säger Blockerade avsändare för att visa listan över personer som du har blockerat i Outlook.
  4. Om personen du förväntar dig ett e -postmeddelande finns i listan klickar du på deras namn och väljer Avlägsna . Detta kommer att ta bort dem från blocklistan så att du kan ta emot deras e -postmeddelanden.

5. Kontrollera Outlook -regler

Regler i Outlook automatiserar många av dina e-postrelaterade uppgifter. Om du har en regel som fungerar med dina mottagna e -postmeddelanden kan det skicka dina e -postmeddelanden till en annan mapp eller på annat sätt få dina e -postmeddelanden att försvinna från inkorgen.

Om du inte är säker bör du kontrollera reglerna i Outlook och se till att det inte finns någon sådan regel som beskrivs ovan. Om du hittar något bör du inaktivera det för att åtgärda problemet.

Så här får du åtkomst till regleravsnittet i Outlook:

  1. Klicka på Fil fliken högst upp i ditt Outlook -fönster.
  2. Info fliken, välj Hantera regler och varningar på följande skärm.
  3. Under Regler för e -post , ser du alla regler som du har skapat för dina e -postmeddelanden. Du måste hitta regeln som ändrar dina inkommande e -postmeddelanden och avmarkera rutan bredvid den.

Det kommer att inaktivera regeln och dina e -postmeddelanden bör börja visas i din inkorg.

6. Rensa Outlook -cachen

Precis som de flesta appar sparar Outlook cachefiler på din dator för att förbättra prestanda. Dessa filer kan ibland visa sig vara orsaken till att du inte får e -postmeddelanden i Outlook.

Du kan försöka ta bort Outlook -cachen och se om det hjälper appen att ta emot nya e -postmeddelanden. Detta tar inte bort några av dina Outlook -e -postmeddelanden eller deras bilagor:

Windows 3.1 -emulator för Windows 10
  1. tryck på Vinn + R för att öppna dialogrutan Kör.
  2. Skriv följande och tryck på Enter: % localappdata% Microsoft Outlook
  3. Ett File Explorer -fönster öppnas och du ser en mapp som heter RoamCache . Öppna den här mappen; Outlook -cachefilerna finns där.
  4. Välj alla filer i den här mappen genom att trycka på Ctrl + A . Högerklicka sedan på vilken fil som helst och klicka Radera (eller tryck bara på Radera tangent på tangentbordet).
  5. Om detta löste problemet, se till att ta bort dessa filer från Papperskorgen också för att spara utrymme.

7. Använd en ny Outlook -profil

Om du fortfarande inte får nya e -postmeddelanden i Outlook efter att ha provat ovanstående är det troligtvis ett problem med din Outlook -profil. Outlook -profiler kan ibland bli skadade eller få en annan inställning att förändra hur de fungerar.

Ett snabbt sätt att komma runt Outlook -profilproblem är att kasta den gamla profilen och använda en ny. Detta kräver bara omkonfigurering av ditt e-postkonto och bör inte ta mer än några minuter.

Håll dina e -postkontoinställningar till hands, eftersom du behöver dem i följande steg:

  1. Lansera Syn , Klicka på Fil fliken, välj Kontoinställningar och välj Hantera profiler .
  2. Klicka på Visa profiler -knappen för att visa dina Outlook -profiler.
  3. Klicka på på profilskärmen Lägg till för att lägga till en ny Outlook -profil.
  4. Ange ett namn för din profil och klicka på OK .
  5. Följ instruktionerna på skärmen för att lägga till ditt e-postkonto i den nyskapade profilen.
  6. Välj din nyskapade profil från Använd alltid denna profil rullgardinsmenyn och klicka Tillämpa följd av OK .
  7. Starta om Outlook för att börja använda din nya profil.

Att hämta saknade mejl är enklare än du tror

Om du inte har fått dina e -postmeddelanden i Outlook bör metoderna ovan lösa problemet och få Outlook att ta tag i nya e -postmeddelanden åt dig.

Om Outlook fortfarande inte får nya meddelanden kan du överväga att använda ett gratis alternativ till Outlook, åtminstone tillfälligt. Dessa är lika bra som Outlook och har i vissa fall ännu bättre funktioner.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post De fem bästa gratisalternativen till Microsoft Outlook

Så fantastiskt som Microsoft Outlook kan vara, det finns goda skäl att överväga ett Outlook -alternativ. Här är de bästa alternativen!

Läs Nästa
Relaterade ämnen
  • Produktivitet
  • Tips för e -post
  • Desktop -e -postklient
  • Microsoft Outlook
  • Felsökning
Om författaren Mahesh Makvana(307 artiklar publicerade)

Mahesh är teknisk författare på MakeUseOf. Han har skrivit tekniska guider i cirka 8 år nu och har täckt många ämnen. Han älskar att lära människor hur de kan få ut det mesta av sina enheter.

Mer från Mahesh Makvana

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera