Home-theater-designers
Apple Mail är en populär e-postklient bland iPhone-, iPad- och Mac-användare eftersom den är förinstallerad på dessa enheter. Men som all annan programvara kan den ibland stöta på problem. Lyckligtvis finns det flera felsökningslösningar som du kan försöka få igång igen.
MAKEUSE AV DAGENS VIDEO SCROLL FÖR ATT FORTSÄTTA MED INNEHÅLL
Oavsett om du har problem med att skicka eller ta emot e-post, upplever krascher eller stöter på andra problem med Apple Mail, så har vi dig täckt. Lär dig varför Apple Mail kanske inte fungerar på din Mac och hur du åtgärdar dessa problem.
1. Kontrollera din Internetanslutning
Apple Mail fungerar med en internetanslutning. Du kan bara skicka och ta emot e-post om din Mac är ansluten till internet. Du kan öppna en webbläsarflik och besöka valfri webbplats för att testa din internetanslutning. Om anslutningen är långsam kommer det att påverka hur Mail laddas, men du kan prova någon av dessa korrigeringar för att påskynda din Macs internetanslutning .
Efter ett enkelt internetanslutningstest med din webbläsare, om Mail-appen fortfarande inte laddas, använd Connection Doctor för att kontrollera anslutningen för dina e-postkonton.
- Lansera Post från Dock eller Launchpad.
- Klicka på i menyraden Fönster och välj Anslutningsläkare .
- I Connection Doctor-fönstret ser du en grön eller röd tagg bredvid varje e-postkonto.
- En grön tagg indikerar att anslutningen är framgångsrik, men en röd tagg indikerar ett anslutningsproblem. Dubbelklicka för att kontrollera detaljer som användarnamn och lösenord för alla konton med en röd tagg.
2. Tvångsavsluta Apple Mail
När Apple Mail-appen börjar presentera problem är ett av de första stegen att starta om appen. För att göra detta måste du först avsluta appen. Om du avslutar appen stoppas alla bakgrundsprocesser som är associerade med den, och Mail kan starta om korrekt när du öppnar den igen.
Att avsluta appen är mer besvärligt när appen är helt frusen och inte svarar. Lyckligtvis kan du fortfarande tvinga avsluta en app när den är frusen:
- Klicka på Post ikonen i Dock för att göra den till din aktiva app och tryck på Kommando + Q att sluta.
- Kontrollera -Klicka på Mail-ikonen i Dock och klicka Sluta om du inte kan göra appen till ditt aktiva fönster.
- Tryck på för att tvinga stänga appen Alternativ + Kommando + Esc för att öppna fönstret Force Quit Applications. Välj Post och klicka Tvinga avslut .
3. Starta om din Mac
Om Apple Mail inte svarar eller fungerar långsamt kan problemet bero på en annan app som körs på din Mac. När en app kör tunga processer, förbrukar RAM-minne eller har utvecklat en bugg, kommer andra appar, inklusive Apple Mail, att kämpa för att fungera korrekt.
windows 10 ändra startmenyikoner
För att fixa detta, avsluta alla appar som körs och starta om din Mac. Om din Mac är långsam och du inte kan stänga varje app, öppna fönstret Force Quit Applications, som vi beskrev ovan, välj alla öppna appar och klicka på Tvinga avslut .
För att starta om din Mac, gå till Apple-menyn > Starta om från menyraden. Du kan antingen öppna igen Windows när du loggar in igen eller avmarkera rutan, så avslutas alla appar automatiskt utan att öppnas igen när din Mac startar om.
hur man vet om en hårddisk misslyckas
Om din Mac är frusen och du inte kan komma åt Apple-menyn, prova någon av dessa sätt att tvinga omstart eller stänga av Mac .
4. Återställ Apple Mail
Oavsett ditt problem med Mail är återställning av det en enkel lösning som vanligtvis fungerar. Till skillnad från iOS och iPadOS kan du inte ta bort Mail helt på din Mac, så återställning är ett sätt att återställa det till standardläget.
Om du återställer Mail raderas alla dina e-postkonton och deras data, men de kommer fortfarande att vara tillgängliga på e-postservern som Gmail, Yahoo Mail, iCloud och andra e-posttjänster. E-postmeddelanden som inte finns på någon server kommer att gå förlorade permanent.
Följ dessa steg för att återställa Apple Mail på din Mac:
- Öppen Upphittare och klicka Gå > Gå till mapp från menyraden.
- Kopiera och klistra in denna mappadress: ~/Bibliotek/Behållare och tryck på Lämna tillbaka . Det kommer att visa alla systemfiler och mappar på din Mac.
- Typ Post i sökrutan och klicka 'Behållare' för att endast visa e-postmappar. Markera alla och flytta till papperskorgen.
- Tryck Kommando + Skift + G i Finder, kopiera/klistra in ~/Bibliotek/Mail och tryck Lämna tillbaka . Sök Post och radera filerna och mapparna.
- Tryck nu Kommando + Skift + G och kopiera/klistra in ~/Library/Application Scripts . Sök Post och klicka Applikationsskript . Välj filerna och ta bort dem.
- Starta om din Mac och starta Mail. macOS skapar automatiskt alla nödvändiga filer för att köra appen igen.
5. Återställ e-postinställningar
Problem med Mail kan också uppstå när det finns en bugg i filer eller mappar som sparar systeminställningar för enskilda appar. Du kan fixa detta genom att ta bort eller återställa dina appinställningar för Mail.
- Öppna Finder, tryck Kommando + Skift + G , och kopiera/klistra in ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences och tryck Lämna tillbaka .
- Dra com.apple.mail.plist filer till ditt skrivbord eller ta bort dem för att återställa dina inställningar för Mail-appen.
- Starta om din Mac och starta om Mail. Du kan behöva justera vissa alternativ för att ställa in Apple Mail efter dina önskemål.
6. Bygg om din brevlåda
Ibland blandas dina e-postmeddelanden ihop eller meddelanden verkar saknas. Detta händer vanligtvis efter att du har lagt till en ny brevlåda eller när du har upplevt en dålig internetanslutning. Om du bygger om dina e-postkonton eller brevlådor synkroniseras meddelandena i enskilda e-postkonton.
Det är en enkel process; du kan bygga om ditt e-postkonto med bara några klick:
- Öppen Post och klicka Brevlåda i menyraden.
- Klicka på längst ned i rullgardinsmenyn Återuppbygga .
7. Länka om dina e-postkonton
Om du flyttade dina data till en ny Mac kan Mail-appen behöva fixas. Om det visar att ditt e-postkonto är anslutet men inte kan läsa in nya e-postmeddelanden eller skicka eller ta emot meddelanden, kan du behöva länka om dina e-postkonton till Apple Mail.
hur man installerar osx från usb
Innan du tar bort dina e-postkonton helt, försök att inaktivera dem med dessa steg:
- Öppna Apple Mail, klicka Post i menyraden och välj inställningar från rullgardinsmenyn.
- Gå till konton och avmarkera Aktivera det här kontot .
- Upprepa detta för alla brevlådor som är inloggade på Mail och starta om appen.
- Upprepa processen och kontrollera Aktivera det här kontot och starta om appen.
Om Apple Mail fortfarande inte fungerar, radera och länka om alla e-postkonton med dessa steg:
- Öppen Systeminställningar och scrolla ner till Internetkonton på den vänstra rutan.
- Välj ett konto och klicka Radera konto på botten av sidan.
- Klick OK i bekräftelseprompten för att ta bort ditt konto från Mac.
- Klicka på i Internetkonton Lägg till konto , välj kontoleverantör för din e-post och följ anvisningarna för att återlänka ditt e-postkonto.
- Starta om Apple Mail.
8. Uppdatera macOS
Ibland kan problemet vara med macOS snarare än med Mail. Apple släpper mjukvaruuppdateringar regelbundet för att rensa buggar och åtgärda fel i tidigare macOS-versioner.
En enkel systemuppdatering kan ibland åtgärda de problem du står inför med Mail-appen. Du kan följa vår guide till uppdatera din Macs programvara .
Lös dina Apple Mail-problem
Det finns ingen anledning att få panik om Apple Mail har problem på din Mac. Du kan lösa problemen genom att prova de felsökningslösningar vi diskuterade.
Oavsett vilket problem du upplever med Apple Mail, hjälper en eller flera av dessa korrigeringar dig att komma tillbaka till dina e-postanslutningar. Och om ingen av dem hjälpte kan du alltid kontakta Apples support för experthjälp.