Tävlar med Costco när du säljer HDTV

Tävlar med Costco när du säljer HDTV

ChristopherHansen-Soundroom.gifNågra av de lyckligaste dagarna i mitt liv spenderades på att sälja ljudvideoutrustning som tonåring och högskolestudent. Som nybörjare på förskolan i Philadelphia arbetade jag som AV-säljare på Bryn Mawr Stereo för att driva min fars 1981 Mercedes 300SD Turbo Diesel samt betala 'hyra' på bilen eftersom han inte ville ge mig en bil som de andra barnen. Jag var tvungen att tjäna en, vilket jag gjorde relativt snabbt - en ny VW GTI 1992. Senare arbetade jag på Sassafras Audio med att sälja mer ljud och hemmabio till välkända invånare i området 'The Main Line' utanför Philadelphia. Efter att ha packat upp GTI och kört Los Angeles för att gå på musikskola på USC slutade jag med att arbeta för avancerade salonger inklusive den berömda Christopher Hansen Ltd. och Mark Levinsons cellomusik och film. Medan mitt hjärta (och plånboken) alltid gick in i ljud först, var det absolut viktigt att veta hur jag skulle sälja video tillsammans med avancerat ljud för att få nära en sexsiffrig levande (till och med deltid) i special-AV-affären. Det spelade ingen roll om jag sålde Mitsubishi eller Pioneer Elite storskärmar till rabiat Eagles-fans tillbaka i Philly eller nio tums CRT-projektionssystem som Vidikron Vision One komplett med en Faroudja VP400a-videoprocessor till studiochefer i West Hollywood. Att lyckas sälja video var nyckeln till framgång i den tidiga delen av min karriär.





Idag är det både enklare och mycket svårare att sälja video. Sammantaget är det lättare att sälja video som kategori eftersom konsumenter tror på vad de ser mer än vad de hör. Det är bara mänsklig natur. Men kommoditisering av platta HDTV-apparater har gjort det mycket svårare när det gäller att differentiera produkt och / eller upprätthålla en hållbar vinstmarginal för specialhandlare. Utan tvekan driver video konsumenterna mer än vad ljud och video leder till att konsumenterna spenderar på ljud, men när de tävlar med Costco, Wal-mart och andra stora box- eller lagerkedjor, hur förföljer en återförsäljare en kund idag? Eftersom det inte är 1990 på golvet i Bryn Mawr Stereo. Mycket har förändrats sedan dess.





windows kunde inte automatiskt upptäcka nätverksproxyinställningarna

Först och främst är Costco inte fienden - även om de slår mycket av återförsäljare - för de har verkligen förändrat hur spelet spelas när det gäller att sälja video. Costco och andra återförsäljare av lager eller stora lådor har köpkraften för att göra dyra AV-tekniker till vanliga och de gjorde det med sådana som Vizio och andra märken. Att erbjuda 'mer HDTV till hälften av priset' är ett värdeförslag som konsumenterna förstår även om de är fulla av 'grisar i en filt' från den sista gångens kampanj för slutkeps sponsrad av Kirkland. Under min tid i början till mitten av 1990-talet hade Circuit City tillgång till Sony-videoprodukter till priser så låga att de kunde tjäna pengar på att sälja Sony CRT-tv till under våra kostnader på Bryn Mawr Stereo. Vad jag inte förstod då var att den nya Circuit City-butiken annonserade på tv, radio och i tidningar så att vi på lördagar fick mer trafik till vår butik och frågade varför vi var bättre. Säljpersonalen som var beredd att svara på den frågan tjänade pengar och samlade ofta 'Mitsu Bucks' i rekordhastighet. Jag tror att varje säljare i den butiken hade en Mitsubishi storskärms-TV, tack vare att han sålde tillräckligt med apparater för att vinna en uppsättning.





Dagens specialiserade AV-återförsäljare måste vara beredda att sälja professionellt mot handelsvideo. När en kund kommer in i showroom och letar efter video - frågan om TV-apparater som du kan köpa på Sam's Club eller Wal-Mart måste tas upp. Linjer som 'Sir, den här HDTV är inte bara 3D-kapabel för framtiden utan den har alla inställningar för en ISF-kalibrering. ISF-kalibreringar hjälper dig att få upp till 20 procent mer prestanda från din HDTV och hjälpa dem att hålla längre. Vi levererar också ditt set, installerar ditt set, kalibrerar det (naturligtvis) och lägger till ett extra år av garanti som jag inte tror att du hittar i big-box-butikerna. Skulle du vara intresserad av att vi omprogrammerar din universella fjärrkontroll? Åh, har du ingen? Vill du prova en? Så här fungerar TiVo. Så här fungerar Blu-ray-spelaren? Har du någonsin sett Apple TV? Har du ett surroundljudsystem? Har du någonsin sett skillnaden en videokabel kan göra? Behöver du ett balsam för ditt videosystem? '

Det är uppenbart att du precis har bevittnat en betydande försäljning och det måste finnas en viss kvalificering vad gäller budgeten, men du har också sett många av de godsaker som en återförsäljare kan erbjuda en konsument. När det är dags att jämföra pris - en lagerbutik är nästan alltid lägre, men vill konsumenten verkligen släpa ett stort HDTV-hem för att spara 200 dollar? Vill du montera den på väggen själv? Har du beställt rätt konsol? Är satsen bultad i tapparna eller kan HDTV falla, vilket skapar en säkerhetsproblem? Gud förbjöd att någonting någonsin gick fel med ditt set men vill du ta det av fästet och släppa tillbaka det till affären och vänta i kö för att reparera det? Kommer du ihåg den extra garantin som återförsäljaren erbjöd i ovanstående tonhöjd? Det betyder också att de kommer till ditt hus och hämtar din uppsättning om den någonsin behöver service. Med ISF-kalibreringen som deras tre tekniker flög till Los Angeles för att studera för - det är mindre sannolikt att konsumenten behöver reparera, men om du någonsin gör det, blir du bättre omhändertagen med special-AV-återförsäljaren. Mer prestanda, längre livslängd, mer säkerhet och mindre sorg måste vara värt några hundra dollar till, eller hur? (Kan du säga 'stäng alltid'?)



Konsumenter älskar mervärde. Faktum är att de i den här ekonomin kräver det. BMW hamrar Mercedes och Audi eftersom BMW erbjuder fyra års tjänst för de andra tvåårsplanerna. Att kunna erbjuda mer värde än en butik som säljer Pepsi med 32-pack bredvid en LED HDTV är enkelt om du är beredd. Dagarna för återförsäljare som är lata och har rätt är över. Bostadsbommen är över men för varje hus som gick i avskärmning på väg ner - det finns en ny husägare som letar efter en massa HDTV när de flyttar in i huset de just köpte från banken. Frågan är: kommer AV-återförsäljaren att kunna visa dem tillräckligt med värde för att göra det faktiskt värt att spendera mer pengar. Jag tror att de kan.

hur man raderar hårddisken windows 10