Home-theater-designers
Eftersom phishing-bedragare ständigt kommer på kreativa sätt att lura Gmail-användare att avslöja sina lösenord, är tvåfaktorsautentisering (2FA) ett viktigt steg för att hålla ditt konto säkert. Men om dina Google Authenticator -koder plötsligt slutar fungera kan det vara relaterat till ett problem på din telefon.
Mobilanvändare kan upptäcka att deras Google Authenticator -koder inte fungerar när de loggar in på sina konton. Och konstigt nog kan problemet faktiskt ha att göra med Google Authenticators tidsinställningar.
hur man vänder videor i Windows Media Player
Google Authenticator fungerar inte? Så här fixar du det
Om Google Authenticator -appen inte fungerar, antingen på Android eller iPhone, kan det vara ett problem med tidssynkronisering. Lyckligtvis är det enkelt att åtgärda detta om Google Authenticator har slutat fungera.
Allt du behöver göra är att se till att Google Authenticator -appens tid synkroniseras korrekt. Starta appen, tryck på menyknappen (tre punkter) och gå till inställningar > Tidskorrigering för koder > Synkronisera nu .
Bildgalleri (2 bilder) Bygga ut Bygga ut StängaDu bör upptäcka att dina Authenticator -koder fungerar korrekt efter detta.
Synkronisering av tiden i appen Google Authenticator påverkar inte tidsinställningen på din telefon.
Relaterad: Så här använder du Facebook-tvåfaktorautentisering
Uppdatera Authenticator -appen
Är du säker på att Authenticator -appen på din telefon har de senaste uppdateringarna installerade? Hur länge har det gått sedan du uppdaterade den senast? Om du inte är säker kan det vara dags för en uppdatering.
Uppdateringar är inte bara avgörande för att korrigera säkerhetshål; de är också nödvändiga för att åtgärda befintliga eller nya buggar i programvaran. Din app som är föråldrad kan mycket väl vara orsaken till att Google Authenticator kraschade. En snabb uppdatering kommer att klargöra om detta verkligen är fallet.
Hur kontrollerar du om din Google Authenticator-app är uppdaterad?
- Gå till. På din Android -enhet Google Play Butik app.
- Klicka på din profilikon längst upp till höger.
- Välj nu Hantera appar och enheter .
- Appar med ny tillgänglig uppdatering är märkta som Uppdatering tillgänglig.
- Välj Uppdatering .
Om det finns en ny uppdatering tillgänglig för Google Authenticator hämtas den inom några sekunder. Allt bör återgå till det normala om Authenticator faktiskt slutade fungera på grund av ett uppdateringsproblem.
Observera också att det i allmänhet alltid är bättre att ha automatiska uppdateringar aktiverade på dina enheter. Detta kommer att avvärja eventuella säkerhetshot eller vanliga buggar som kan uppstå annars.
Installera Google Authenticator på flera enheter
Du kan vara orolig för att bara förlita dig på en enhet som din autentisering. Till exempel kan du förlora din primära enhet. Batteriet kan ta slut när du behöver det. Eller så kan det vara otillgängligt när du reser av någon anledning. Det finns många anledningar till att Google Authenticator har slutat fungera.
I dessa fall är ett alternativ att installera Google Authenticator på flera enheter. Om du har en gammal telefon som du inte längre använder kan du använda den. Eller så kan du installera appen på din surfplatta och din telefon.
Att konfigurera två enheter med Google Authenticator är faktiskt ganska grundläggande. För det första, installera appen från Play Store på båda enheterna. Navigera nu till sidan för att konfigurera tvåfaktorsautentisering. Du kommer att se en QR -kod.
Använd den här QR -koden först på din primära enhet, sedan på din sekundära enhet. Ange den numeriska koden från endera enheten för att bekräfta att den fungerar.
Nu kommer båda enheterna att visa samma numeriska koder för inloggning. Om din primära enhet inte är tillgänglig kan du istället använda din sekundära enhet. Kom ihåg att du måste förvara din sekundära enhet på en säker plats.
Alternativt, om du nyligen har köpt en ny enhet, kanske du vill titta på byter Google Authenticator till en ny telefon .
Logga in på Google Authenticator med hjälp av säkerhetskopieringskoder
När du konfigurerar din Google Authenticator-app har du möjlighet att skapa säkerhetskopieringskoder. Dessa koder är siffror, och du kan använda varje kod bara en gång för att logga in.
Säkerhetskopieringskoder är mycket användbara om du tappar bort enheten med Google Authenticator installerad på den. Eller om Google Authenticator -appen av någon anledning inte fungerar. Det är en bra idé att ta en kopia av dina reservkoder och förvara dem på ett säkert ställe.
Hur man genererar säkerhetskopieringskoder på skrivbordet
Följ dessa steg för att generera säkerhetskopieringskoder för din Google Authenticator -app när du surfar på en dator:
- Gå till din Google-kontos tvåstegsverifieringssida . Du kan behöva logga in på ditt konto.
- Rulla ner till Lägg till fler andra steg för att verifiera att det är du. Hitta backupkodens underrubrik.
- Om du redan har ställt in koder ser du ett alternativ för Visa koder . Om inte, klicka på Uppstart .
- Sidan genererar 10 koder. Var och en är åtta siffror lång.
- Du bör förvara dessa koder någonstans säkert - helst bör du inte lagra dem på din dator eftersom det kan vara ett säkerhetsproblem.
- Om du har använt dina koder och behöver skapa nya kan du klicka på Få nya koder .
- Klick Skriva ut för att skriva ut koder på papper. Eller klicka Stänga för att stänga fönstret.
Hur man genererar säkerhetskopieringskoder på Android
Alternativt, om du använder en Android -enhet kan du generera säkerhetskopieringskoder på ett annat sätt:
- Gå till inställningar i din Android -enhet.
- Gå till Google och sedan till Hantera ditt Google -konto .
- Välj säkerhet från menyn högst upp.
- Hitta Loggar in på Google rubrik och välj Tvåstegsverifiering . Du kan behöva logga in på ditt konto.
- Hitta nu avsnittet Backupkoder och tryck på Visa koder för att se dina koder. Alternativt, om du inte har konfigurerat koder än, tryck på Uppstart .
- Härifrån kan du välja att skriva ut dina koder eller skriva ner dem. Det finns ett alternativ att ladda ner dina koder till din enhet, men detta är inte idealiskt av säkerhetsskäl. Skriv ner koderna på papper istället: ja, det finns fortfarande en risk förknippad med att göra det, men så länge du förvarar det på ett säkert ställe bör du ha det bra.
- Om du har använt dina koder kan du trycka på Få nya koder att skapa nya.
Hur man använder säkerhetskopieringskoder för att fixa Authenticator
Om du någonsin upptäcker att din Google Authenticator-app inte fungerar och du behöver använda dina säkerhetskopieringskoder kan du göra så här.
- Logga in på en Google -tjänst som vanligt med ditt användarnamn och lösenord.
- När du blir ombedd att verifiera koden väljer du Fler alternativ .
- Välj Ange en av dina 8-siffriga reservkoder .
- Skriv in din säkerhetskopieringskod.
- Nu är du inloggad som vanligt.
Kom ihåg att varje kod bara kan användas en gång, så se till att du fortfarande har reservkoder för framtiden.
Vad ska jag göra när Google Authenticator inte fungerar
Att använda 2FA är viktigt för att hålla dina konton säkra. Du bör dock vara medveten om att det finns vissa säkerhetsproblem gällande appar som Google Authenticator. Det är också viktigt att komma ihåg att även om Google verkligen ligger i framkant när det gäller tekniska innovationer, är det inte utan sin rättvisa andel av fruktansvärda produkter.
hitta alla konton kopplade till mitt telefonnummer
Så när det gäller onlinesäkerhet, var inte rädd för att ta saken i egna händer.
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Online säkerhetsguide: 100+ tips för att hålla dig säker mot skadlig kod och bedrägerierHär är alla våra bästa artiklar om hur du håller dig säker när du surfar på webben, använder din dator, använder din telefon och mer!
Läs Nästa Relaterade ämnen- Android
- iPhone
- säkerhet
- Smartphonesäkerhet
- Online säkerhet
- Tvåfaktorsautentisering
Georgina är en vetenskaps- och teknikförfattare som bor i Berlin och har en doktorsexamen i psykologi. När hon inte skriver brukar hon hitta på att pyssla med sin dator eller cykla, och du kan se mer av hennes skrivande på georginatorbet.com .
Mer från Georgina TorbetPrenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera