Är dagens hemmabioutrustning för bra? - HomeTheaterReview

Chockerande skulle inte vara hur jag beskriver nyheterna om att den regionala AV-kedjan Ken Crane's stänger efter årtionden i affärer i södra Kalifornien. Rykten hade virvlat om att Crane's hade en fot på en bananskal och en annan i graven och med sådana som The Good Guys, Tweeter, Myer Emco och den en gång mäktiga nationella kedjan Circuit City, nu alla borta - Crane's kan mycket sannolikt vara Nästa. Nu är de skålade.

hur tar jag bort ett ps4 -konto

Nyheterna skramlar i branschen eftersom några av de bättre märkena för audiofiler och videofiler säljs där. När han diskuterade det seismiska skiftet i AV-detaljhandeln med en branschanalytiker - påpekade han att han tyckte att grundorsaken var det faktum att AV-utrustning är för bra. Vad!?! För bra, svarade jag - har du någonsin anslutit ett HDMI 1.4-system utan problem med handskakning? Han fortsatte med att säga att marknadsandelen som en gång ägdes av tegel- och murbruk-AV-butiker samt regionala kedjor nu domineras av stora box- och lagerbutiker som Wal-Mart, Costco och liknande. De säljer råvaruprodukter till bottenpriser. De erbjuder konkurrenskraftiga avkastningsprogram men lite i vägen för faktisk support eller säljkompetens. Om du inte kan lära dig tillräckligt om produkten från lådans utsida eller en snabb titt på din smartphone, köp inte den. Försäljaren bryr sig inte eftersom han inte är en säljare - han är en minimilönare som aldrig kommer att pågå mer än 18 månader med butiken, vilket är precis som de stora butikerna vill ha det. De säljer varor, inte specialprodukter.

Min kompis gjorde ett starkt argument när man tittade på ett enkelt system. I en stor boxbutik kan du köpa en 55-tums HDTV som är ljusare än en bug zapper, som kan göra en helvete av en 1080p-bild lägga till en $ 150 Blu-ray-spelare som går in i en $ 500 soundbar, kanske till och med med en subwoofer och alla anslutna till din satellit-TV och du har ett helvetes system. Det spelar högt och det ser ganska smidigt ut när det är installerat. 1080p-videon är bra även om du inte får en ISF-kalibrering (även om den skulle hålla längre och se 20 procent bättre ut med pro-installationen). Den totala kostnaden är kanske 4 000 dollar eller 5 000 dollar totalt, vilket för dagens priskunniga konsument är ganska övertygande för en hel hemmabio. Helvete, 5000 dollar köpte knappt en 42 tums 1080i plasma för sju eller åtta år sedan - idag får du hela systemet som är väldigt förbättrat. Då fanns det marginaler som stödde professionella säljare som lär sig och stöder sådana system idag. De stora lådaffärerna förlitar sig på automatiserade skärmar och förprogrammerade kiosker för att sälja produkter över människor främst för att utbildade människor är dyra.

Med 3D som hotar stort i framtiden har special-AV ännu ett knep i ärmen för att väcka konsumenter att betala mer för en ny runda med coola AV-utrustning, men hur länge kommer special-AV-återförsäljare att kunna göra det med utgifterna för tegel och murbruk demos - livets blod av avancerade ljud och video - när Costco kommer att arbeta med mindre än 10 procents vinst?

För att överleva, idag mer än någonsin, måste AV-återförsäljare ge mer värde för mindre pengar. De måste tränga över huvudet och göra händelsen att gå till deras butik käftande bra varje gång någon går i ytterdörren. De måste prissättas konkurrenskraftigt men ännu viktigare - de måste erbjuda mer värde. Längre garantier, professionell kalibrering, billig support hemma, de bästa märkena, fantastiskt ljud och ännu bättre video. Utbildning av säljare är en nyckeldifferentiering, eftersom avfyring av uppdragssäljare var spiken i kistan för Circuit City för år sedan. Specialiserade AV-återförsäljare måste kunna sälja AV-produkter, som en exklusiv köksbutik säljer Sub Zero eller Gaggenau. Människor som köper en Sub-Zero tittar sannolikt aldrig på en Frigidaire. Många konsumenter vill ha fina produkter i sitt liv men ingen vill slösa bort pengar. Om AV-verksamheten inte tydligare kan illustrera varför specialljud faktiskt är speciellt, förvänta dig att fler butiker och regionala kedjor kommer att vikas under de närmaste månaderna även när ekonomin förbättras, helt enkelt drivs av det faktum att det vanliga hemmabioutrustningen är för bra . För alla som älskar och / eller har upplevt vilken specialitet AV handlar om - tanken att en soundbar och en Costco-TV är vad hemmabio handlar om är lite svår att svälja.