10 steg att ta när du upptäcker skadlig programvara på din dator

10 steg att ta när du upptäcker skadlig programvara på din dator

Virus finns överallt! Klickade du på en dålig länk eller öppnade en skadlig e -postbilaga? Det krävs inte mycket för att infektera en dator med skadlig kod.





Att ta bort ett datavirus kan vara svårt, men du kan göra det gratis. Vi tar dig igenom processen för upptäckt och borttagning av skadlig kod.



Det är inte bara virus: andra typer av skadlig programvara att veta om

Vi använder ofta termen 'virus' för att beskriva alla otäcka saker som kan infektera din dator. Men den rätta termen är faktiskt ”skadlig kod” , ' och det finns massor av det. De viktigaste typerna av skadlig kod är virus, trojaner och maskar. Du kan också stöta på rootkits, botnets, spionprogram, adware, ransomware eller scareware.





Symptomen på ett Windows -virus eller skadlig programinfektion

Ditt antivirusprogram bör upptäcka skadlig kod innan du märker några symptom. Men när en nolldagars utnyttjande träffar din dator eller dina antivirus-signaturfiler inte är uppdaterade kan en infektion gå obemärkt förbi. Att vara medveten om potentiella skadliga symtom kan hjälpa dig att fånga en inkräktare innan det gör någon allvarlig skada.

Här är de vanligaste tecknen på att din dator har äventyrats:



  • Datorproblem: Windows är långsamt, internet är trögt, men bara på din dator, eller om du upplever frekventa program- eller systemkrascher. Dessa symtom är inte alltid relaterade till en infektion med skadlig kod, men om detta händer tillsammans med några av de andra frågorna som nämns här har du troligtvis något på gång.
  • Webbläsarproblem: Din hemsida eller standardsökmotor har ändrats, du har plötsligt verktygsfält som du inte installerade, när du klickar på en länk omdirigeras du till en slumpmässig (troligen skadlig) webbplats, eller om du märker samma konstiga popup-fönster på varje webbplats du besök. Det här är tecken på skadlig aktivitet på din dator.
  • Problem med antivirusprogram: Ditt antivirusprogram har inaktiverats eller uppdateras inte längre.
  • Oönskade program visas: Visst, kanske Microsoft bestämde sig för att skjuta ut en app med en ny uppdatering eller så följde den med något annat du installerade. Men det kan också vara ett tecken på att något mer allvarligt pågår.
  • Filer försvinner: Chansen är stor att en ransomware har börjat ta gisslan.

Stegen att vidta om din dator är infekterad

Innan du börjar med borttagningen av skadlig programvara, här är några saker du behöver:

  • En ren (dvs. fri från skadlig kod) dator med internetåtkomst för att undersöka symtomen på din dators infektion, ladda ner program för att ta bort infektionen och skapa räddnings- eller återställningsmedier.
  • Ett formaterat USB -minne, SD -kort eller extern enhet för att överföra eller köra återställningsprogram.

När du har båda dessa kan du prova följande idéer.



varför fungerar inte mitt tangentbord på min bärbara dator?

1. Säkerhetskopiera dina personliga filer

Förhoppningsvis har du redan säkerhetskopierat dina filer. Men ändå rekommenderar vi att du kopierar dina personliga filer någon annanstans för att vara säker. Tänk på att du inte vill säkerhetskopiera allt på din dator, eftersom det finns en risk att du kan spara några infekterade filer tillsammans med den.

Här är en lista över Windows -filer och mappar vi rekommenderar att du säkerhetskopierar. Du kan också ställa in molnsäkerhetskopior ; notera att de flesta av dessa låt bli inkludera genomsökning av skadlig kod.



2. Kör en Microsoft Defender Offline Scan

Windows 10 levereras med inbyggt skadligt program, inklusive ett alternativ för Microsoft Defender Offline-skanning. Du kan antingen söka efter Windows säkerhet i Start -menyn eller starta den från appen Inställningar: Tryck på Windows + I för att öppna appen Inställningar och gå till Uppdatering och säkerhet> Windows -säkerhet> Virus- och hotskydd .

Klicka på S i Windows Security -appen kan alternativ och välj sedan Microsoft Defender Offline -skanning, och slog Skanna nu .

Om skanningen blir ren igen eller om du fortfarande ser misstänkta symptom rekommenderar vi att du fortsätter med ytterligare skanningar.

3. Koppla från Internet

Ett virus kommer att försöka ringa hem, varför koppling från internet bör vara en av de första sakerna du gör för att bekämpa någon form av skadlig kod. Så här kan du snabbt bryta din internetanslutning på vilken Windows -dator som helst:

  • Om du är på en stationär dator, koppla ur din Ethernet -kabel.
  • Om din dator har en Wi-Fi-anslutning, sätt Windows i flygplansläge: Tryck på Windows + A. för att starta Action Center, klicka sedan på Flygplansläge knappen längst ner.
  • Om du har en bärbar dator kan du också ha ett flygplansläge eller en Wi-Fi-knapp på tangentbordet.

4. Starta i felsäkert läge

Genom att starta i Säkert läge förhindrar du att alla icke-kärnkomponenter körs, så att du lättare kan isolera problem. Det enklaste sättet att starta i felsäkert läge i Windows 10 är alternativet Avancerad start: Tryck på Windows + I för att starta appen Inställningar och gå sedan till Uppdatering och säkerhet> Återställning och klicka Starta om nu under Avancerad start.

Återställning. '/>

När din dator har startat om till återställningsläge ser du en blå skärm med några alternativ att välja mellan. Välj Felsök> Avancerade alternativ> Start/startinställningar> Starta om . Om du har krypterat din enhet, ha din BitLocker -återställningskod redo, som du hittar i ditt Microsoft -konto. Din dator startar om igen för att starta startinställningsskärmen, där du kan välja Säkert läge. När du är i Säkert läge kan du fortsätta borttagningen av skadlig programvara.

Om Windows inte startar alls kan du använda en startbar antivirusskiva . Dessa är gratis tillgängliga från många antivirusföretag som Kaspersky, AVG och andra.

5. Stäng misstänkta program

Leta efter program som du nyligen har uppdaterat eller installerat. tryck på Windows -nyckel , skriv ' Resursövervakare , 'och öppna respektive app. I resursövervakaren, granska de löpande uppgifterna för att se hur de påverkar din dator. För att stänga ett program, högerklicka på det och välj Avsluta process .

6. Försök att identifiera den verkliga skadliga programvaran och sök efter korrigeringar

När skadlig kod infekterar din dator är det vanligtvis inte bara ett generiskt virus, utan en specifik typ som måste tas bort med ett visst förfarande. Du hittar artiklar och forum över hela webben som behandlar alla typer av skadliga programinfektioner.

bästa gratis fotoredigerare för iphone

Börja med en grundläggande sökning baserad på den lilla information du vet om infektionen. Till exempel, om det är i form av ett falskt antivirusprogram, vad heter det? När du väl har någonstans att börja kan du fortsätta söka och samla mer information om vad du ska göra. Helst hittar du instruktioner för att gå dig igenom hela processen från början till slut.

7. Skanna med flera program tills inga infektioner hittas

Om du inte kan hitta något specifikt om infektionen, oroa dig inte. Du kan använda en mängd olika verktyg för att ta bort infektioner. Dessa verktyg sträcker sig från antivirus till rootkit-borttagare till anti-adware och antispyware till allmänna antimalware-program.

Detta är de verktyg från tredje part som vi rekommenderar:

Alla dessa verktyg är gratis eller har en gratis provversion och kan användas tillsammans med varandra. Du måste ladda ner dessa på en ren dator ansluten till internet och överföra deras körbara filer till den infekterade datorn. Program som Malwarebytes Premium behöver internetåtkomst för att få de senaste definitionerna. Om du kan, uppdatera definitioner först och starta sedan i felsäkert läge för att köra skanningarna.

Notera: Medan du kan använda flera program för borttagning av skadlig kod, du kan inte använda flera antivirusprogram samtidigt, eftersom de kan komma i konflikt.

8. Rensa tillfälliga filer och webbläsarcache

När du har tagit bort de otäcka infektionerna är det dags att städa upp eventuella kvarvarande filer. Du kan använd CCleaner eller rengör datorn manuellt . När du är klar ska du dubbelkolla webbläsarens hemsida och sökmotor och återställa dessa till dina föredragna eller standardinställningar. Detta kan också vara en bra tid att kika igenom din programlista och avinstallera onödig eller potentiellt riskfylld programvara som smög sig in i din dator.

macbook air m1 vs macbook pro m1

8. Ta bort systemåterställningspunkter

Även om systemåterställning kan vara användbar vid reparation av en felaktig Windows -installation, har systemåterställningspunkter potential att innehålla skadlig kod. Vi rekommenderar att du tar bort alla systemåterställningspunkter. Om du säkert vet när du fick skadlig programvara kan du ta bort återställningspunkterna fram till den tiden.

Se vår Systemåterställningsguide för steg-för-steg-instruktioner om hur du tar bort gammal systemåterställningspunkt.

9. Åtgärda problem med borttagning efter skadlig kod

Det kan finnas några problem som du stöter på när du har tagit bort infektionerna från din dator. Ett snabbt alternativ du kan försöka är Microsofts Fix It -verktyg.

Nedan följer några vanliga problem och hur du kan åtgärda dem.

  • Kan inte ansluta till Internet: Skadlig programvara gjorde ändringar i ditt system som kvarstår efter att det har tagits bort. Detta kan innefatta ändringar av DNS -inställningar, ändringar av din proxyserver eller en ny värdfil. Den här Ugetfix -artikeln kan hjälpa dig att fixa alla dessa och våra guide för borttagning av skadlig programvara berör också många av dessa frågor.
  • Program och filer öppnas inte: Att ta bort skadlig programvara ångrar inte skadan, vilket kan inkludera ändrade körbara filassociationer. Det enklaste sättet att åtgärda alla problem är att skapa antingen en ny Windwos -användarprofil eller ett nytt konto.
  • Sökmotor omdirigerar till slumpmässiga webbplatser: En av de främsta orsakerna till detta, om du har Java (som du sannolikt inte behöver), är att du fortfarande behöver rensa Java -cachen. Om din primära sökfält fortfarande går någon annanstans kan det ändras i webbläsarens inställningar.
  • Hemsidan är fortfarande annorlunda: Om din hemsida, precis som din sökmotor, ändrades ändrar du den också i webbläsarens inställningar.
  • Saknade skrivbordsikoner: Om ingen av dina ikoner finns på skrivbordet längre, försök ladda ner programvara som Ta bort .
  • Windows Update och brandvägg fungerar inte: Om Windows Update och/eller din brandvägg inte fungerar korrekt kan du prova ett verktyg som heter Windows -reparation av Tweaking.com . Det kan göra mycket, så när du använder det, avmarkera alla alternativ förutom följande fem:
    • Reparera WMI
    • Reparera Windows -uppdateringar
    • Reparera Windows -brandväggen
    • Återställ registerbehörigheter
    • Återställ filtillstånd
  • Datorn förblir långsam: Om din dator fortfarande är långsam finns det flera saker du kan göra.
    • Ta bort fler tillfälliga filer.
    • Fixa Windows -systemfiler genom att skriva sfc /scannow i Kör fönster ( Start nyckel + R ) och starta om datorn.
    • Se till att du har endast ett antivirusprogram installerat och körs på din dator.
    • Följ dessa tips på hur man gör Windows 10 snabbare och förbättrar prestanda .

Har du fortfarande problem? Lägg upp dina problem på ett hjälpforum för Windows och få ett anpassat svar.

10. Ändra dina lösenord

Slutligen bör du ändra dina lösenord för att säkerställa att ingen information som eventuellt erhölls medan din dator var infekterad kan fortsätta att användas mot dig och orsaka ännu mer skada.

Vi rekommenderar att du använder en lösenordshanteringsstrategi för att skapa starka, men lätt att komma ihåg lösenord.

Förhindra ytterligare infektioner av datorprogramvara

Nu när du förhoppningsvis har tagit bort skadlig programvara och återställt din dator, vill du skapa en regim för att aldrig fånga en skadlig kod igen. Detta bör inkludera ett antivirusprogram, antimalware och anti-ransomware-programvara. Var alltid säker på att uppdatera din webbläsare och hålla dess inställningar strama.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post 10 enkla sätt att aldrig få ett virus

Med lite grundläggande utbildning kan du helt undvika problemet med virus och skadlig kod på dina datorer och mobila enheter. Nu kan du lugna ner dig och njuta av internet!

Läs Nästa Relaterade ämnen
  • Windows
  • Dator underhåll
  • Anti-Malware
  • Säkerhetstips
  • Datorsäkerhet
Om författaren Tina Sieber(831 artiklar publicerade)

Medan hon tog en doktorsexamen började Tina skriva om konsumentteknik 2006 och slutade aldrig. Nu också redaktör och SEO, kan du hitta henne på Twitter eller vandra en närliggande stig.

Mer från Tina Sieber

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera