Home-theater-designers
Om din Xbox One inte kommer att ansluta till Wi-Fi kan du inte göra så mycket på konsolen. Utan en nätverksanslutning är det omöjligt att spela multiplayer -spel online, ladda ner nya titlar eller ens se vilka vänner som är online.
hur man stoppar krom från att använda så mycket minne
Nästa gång din Xbox inte ansluter till internet, kolla in dessa korrigeringar för att få ditt system tillbaka online.
1. Starta om din Xbox och nätverksutrustning
När du stöter på problem med en dator eller annan elektronisk enhet bör omstart vara ditt första felsökningssteg. Det är lätt att göra och rensar ofta upp ditt problem, så du bör försöka först innan du dyker in i mer detaljerade korrigeringar.
Tryck först på strömbrytaren på både ditt modem och routern för att stänga av dem. Om de inte har en särskild strömbrytare kopplar du helt enkelt ur dem.
Läs mer: Internetproblem? Så här återställer du din router
Med modemet och routern avstängd, håll om du vill starta om din Xbox One helt Xbox -knappen på din handkontroll ett ögonblick för att öppna strömmenyn. Välja Starta om konsolen> Starta om för att starta om ditt system. Om det behövs kan du trycka på och hålla ned Xbox på framsidan av din konsol i cirka 10 sekunder för att tvinga till en avstängning istället.
När dina nätverksenheter har stängts av i några minuter ansluter du modemet igen och låter det starta upp helt. När alla lampor är normala, slå på din router igen och låt den också starta helt.
Försök nu att komma online igen. Om din Xbox One fortfarande inte kommer att ansluta till Wi-Fi, gå vidare till nästa steg.
2. Kör ett Xbox Connection Test och koppla bort headset
Din Xbox One har ett inbyggt anslutningstest som du kan köra för att få mer information om din nätverksstatus. För att komma åt den, tryck på din handkontrolls Xbox -knappen för att öppna guiden och tryck sedan på RB för att rulla över till Profil och system fliken, indikerad av din profilbild.
Därifrån, välj Inställningar> Allmänt> Nätverksinställningar> Testa nätverksanslutning .
Kör testet och se vad som händer. Eventuella specifika fel ger dig lite mer information om ditt specifika problem, som du förhoppningsvis kan åtgärda genom att gå igenom korrigeringarna nedan.
Om du använder några trådlösa Xbox One-headset från tredje part kopplar du bort dem och försöker igen. Xbox Support förklarar att dessa sänder på samma frekvens som trådlösa routrar, vilket kan orsaka störningar.
3. Kontrollera dina Wi-Fi-detaljer
Därefter bör du kontrollera att din Xbox har rätt nätverks-ID och lösenord sparat för ditt Wi-Fi i hemmet. Det finns en chans att du har skrivit fel lösenord eller att nätverksadministratören har ändrat referensen utan din vetskap.
Bege sig till Inställningar> Allmänt> Nätverksinställningar> Konfigurera trådlöst nätverk att gå igenom nätverksinställningsstegen igen. Se till att ditt Wi-Fi-nätverk visas och dubbelkolla för att se till att du skriver lösenordet korrekt.
Om någon annan ansvarar för nätverket, fråga dem om de har ändrat lösenordet. Du kan också hitta ditt Wi-Fi-lösenord på en Windows 10-dator , om du har en ansluten för närvarande.
Om du fortfarande inte kan ansluta till din Xbox One, kontrollera om du kan ansluta till Wi-Fi med andra enheter, till exempel din bärbara dator eller telefon. Om du inte kan komma online med någon annan enhet, se hur man diagnostiserar hemnätverksproblem för mer allmän hjälp.
4. Förbättra din Wi-Fi-signalstyrka
Många variabler kan påverka kvaliteten på din Xbox One Wi-Fi-prestanda, eller till och med förhindra att den ansluter till Wi-Fi. Ta en titt på nedanstående och korrigera dem (så gott det går) för att lösa problemet:
- Se till att din Xbox One är så nära routern som möjligt . Wi-Fi-prestanda minskar med avståndet, så om din Xbox One ständigt kopplas bort från din router eller inte kommer att ansluta alls, bör flytta dem närmare varandra förbättra tillförlitligheten.
- Flytta objekt som stör Wi-Fi-signaler . Att ha din Xbox One i en källare omgiven av betongväggar är ett problem, eftersom tjocka ytor försämrar Wi-Fi-signaler. Om du har barnvakter eller liknande trådlösa enheter i närheten, flytta dem för att minska störningar. Du bör försöka hålla en så tydlig siktlinje mellan din Xbox och routern som möjligt.
- Minska annan nätverksaktivitet . Om andra enheter i ditt nätverk strömmar, laddar ner och utför andra nätverkstunga aktiviteter kan din Xbox-nätverksprestanda drabbas eller inte fungera alls. Stoppa alla icke-nödvändiga aktiviteter på datorer och andra nätverksenheter, stäng av dem om möjligt.
När du gör dessa ändringar, gå tillbaka till Nätverksinställningar sidan och välj Testa nätverkshastighet och statistik alternativ för att se Trådlös styrka , Nedladdningshastighet , och Paketförlust . Dessa ger dig en uppfattning om kvaliteten på din Xbox Wi-Fi-anslutning.
För mer hjälp inom detta område, läs vår tips för att optimera Wi-Fi-mottagning hemma och hur du förbättrar din routers hastighet . Där får du lära dig avancerade tips, som att byta din trådlösa kanal.
5. Granska Xbox Live -status
Det finns en chans att dina Xbox One-nätverksproblem inte beror på ditt Wi-Fi i hemmet, men Xbox Live själv. Ibland kan Xbox Live drabbas av ett avbrott som hindrar dig från att använda dess tjänster.
Se Xbox -statussida för den senaste informationen. Du ser en grön kontroll om allt fungerar som det ska. Om du ser en gul varningssymbol eller ett rött X måste du vänta på eventuella problem tills Xbox -teamet åtgärdar dem.
hur mycket pengar kan du tjäna på att bryta bitcoin
6. Kontrollera inställningarna på din router
Vid denna tidpunkt, om din Xbox One fortfarande inte kommer att ansluta till Wi-Fi, bör du gräva i alternativen på din router och se om det finns någon inställning som hindrar din konsol från att komma online.
MAC -adressfiltrering är ett vanligt alternativ som kan hindra din Xbox One från att komma online. Gå till på din Xbox Inställningar> Allmänt> Nätverksinställningar> Avancerade inställningar och hitta din Trådlös MAC adress.
Notera detta, använd sedan stegen i vår guide för att begränsa routertrafik för att se om din Xbox -nätverksanslutning är blockerad av din router. För att felsöka kan du använda Alternativ MAC -adress alternativ på din Xbox för att ange en ny adress och se om det löser problemet.
Om du ser en Det går inte att ansluta till ditt trådlösa nätverk eller Ditt säkerhetsprotokoll fungerar inte meddelande när du försöker få din Xbox One online, bör du granska din routers krypteringstyp . Se till att du väljer matchningsalternativ när du ansluter din Xbox One till Wi-Fi, som diskuterades i #3 ovan.
Om du får det här felet, försök ändra ditt Wi-Fi-nätverks säkerhetsprotokoll på din router. WPA2 (eller nyare WPA3, om tillgängligt) är det säkraste alternativet, eftersom WPA är föråldrat och WEP i princip är värdelöst.
I vanliga fall borde du inte behöva ändra säkerhetstypen för att få din Xbox online. Men om det fungerar med ett annat krypteringsprotokoll bör du leta efter uppdateringar av firmware på din router. Om det inte finns några uppdateringar tillgängliga, överväg att byta ut din router och skaffa en som stöder moderna standarder.
7. Prova en trådbunden anslutning till din Xbox One
Om din Xbox One fortfarande inte kommer online med Wi-Fi, bör du slutligen försöka ansluta med en Ethernet-kabel. Kabelförbindelser är mycket mer tillförlitliga, eftersom de inte är mottagliga för alla problem med Wi-Fi-anslutningar.
Om möjligt, flytta din Xbox One tillräckligt nära din router så att du kan ansluta dem med en Ethernet -kabel. Om detta inte är ett alternativ måste du antingen köpa en lång Ethernet -kabel eller använd powerline -adaptrar , som låter dig köra en Ethernet -anslutning över ditt hems befintliga ledningar.
Om den trådbundna anslutningen fungerar, leta efter Xbox One -uppdateringar ( Inställningar> System> Uppdateringar ) medan du är online, vilket kan lösa ditt Wi-Fi-problem. Hur som helst, just nu vet du att någon konstig fråga hindrar din Xbox One från att ansluta till Wi-Fi.
Prova att uppdatera routerns firmware om du inte redan har gjort det. Om detta inte fungerar, bör du kontakta Xbox Support för ytterligare hjälp. Det kan vara nödvändigt att byta ut din router.
Slutligen, om den trådbundna anslutningen till din router inte fungerar, försök ansluta din Xbox One direkt till ditt modem med en Ethernet -kabel. Om detta fungerar har du ett problem med din router som går utöver Wi-Fi. Du måste uppdatera, återställa eller byta ut routern.
Om det inte fungerar är ditt sista steg att ta din Xbox till en väns hus och se om du kan få den online där. Kontakta din Internetleverantör om din Xbox fungerar på en annan plats. Och om det inte fungerar någon annanstans, kontakta Xbox Support, eftersom din Xbox interna nätverkshårdvara sannolikt inte fungerar.
Vad du ska göra när din Xbox inte kommer att ansluta till Wi-Fi
Vi har tittat på hur man åtgärdar Xbox One-nätverksproblem med Wi-Fi. När din Xbox One inte kommer att ansluta är det vanligtvis ett problem relaterat till felaktiga uppgifter, Wi-Fi-störningar eller en inställning på din router.
Med dessa korrigeringar kan du korrigera problemet och återvända till din Xbox One online.
Bildkredit: icemanphotos/ Shutterstock
Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Externa hårddiskar på Xbox One: Allt du behöver vetaLär dig hur du väljer och använder en extern enhet för Xbox One, plus några rekommendationer och andra tips.
Läs Nästa Relaterade ämnen- Spel
- Wi-Fi
- Router
- Xbox Live
- Xbox ett
- Felsökning
- Hårdvarutips
- Hemnätverk
Ben är biträdande redaktör och Onboarding Manager på MakeUseOf. Han lämnade sitt IT-jobb för att skriva heltid 2016 och har aldrig tittat tillbaka. Han har täckt tekniska handledning, videospelrekommendationer och mer som en professionell författare i över sju år.
hur man tar bort bloatware från Windows 10Mer från Ben Stegner
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera