Home-theater-designers
Det var inte för fem år sedan som specialiserade audio-videoföretag rakade in degen. President Bush, efter att landet gutlöst attackerats av Al Qaida, sa till det amerikanska folket att det bästa sättet att hämnas var att gå ut och spendera pengar. Och pengar vi spenderade - på våra kreditkort, från vårt egna kapital och ibland till och med från våra IRA. Med en bostadsmarknad som blomstrade med 25 procent per år hade vi råd varje år. Vi bodde stort och hemmabioföretaget, som drivs av allt mer prisvärda platta HDTV-apparater, gungade lika hårt som Slayer live i Detroit. Det var verkligen bra dagar (även om killen som var ansvarig för 9/11 aldrig fastnade), eftersom vi alla var värda mer med varje bostadskomplex och trots varje uttag av kapital från våra hem.
Rulla bandet fram några år senare och vi ser ett specialiserat hemmabioföretag fortsätter att drivas av den fortfarande starka konsumenternas efterfrågan på strålande ljusa HDTV-apparater, men det finns färre och färre platser att köpa dem enligt traditionella distributionsstandarder. Den första skon tappade när den en gång- $ 750.000.000 marknadsförda tweeter sjönk död från den obotliga sjukdomen av total missförvaltning och brist på marknadsvision. 77-butiks regional kedja The Good Guys! var en annan att gå, lämnade trasiga hyresavtal och AV-företag undrar vad de ska göra nästa. Mördaren var naturligtvis den allmänna Circuit Citys kapitel 7-konkurs nyligen. Det här var inte Crazy Eddie som gick ur drift här - detta var en massiv nationell kedja som flyttade miljarder dollar av elektronik för hundratals företag. Förgreningarna av dessa stängningar känns just nu och de känns ärligt talat inte så bra.
Specialiserade AV-tillverkare älskade de lättanvända pengarna i en gigantisk inköpsorder från exempelvis en tweeter, men de investerade inte pengarna i att skapa konsumentefterfrågan för att stödja den nya, utökade distributionskedjan. AV-tillverkare stödde inte heller sina mamma- och pophandlare med den typ av marknadsföring och säkerhetsstöd som de behövde för att hålla jämna steg med de större kedjorna. AV-tillverkare tittade istället på 'trunk slammer' -installatörer och anpassade hemmabioföretag som köper utrustning från sådana som AVAD på projektbasis. Under tiden hade specialljudets tre decennier ökat på ryggen på specialhandlare, som var och är i desperata problem.
Idag känns det för många AV-företag att det inte finns någonstans att sälja special-AV-produkter på något meningsfullt och lönsamt sätt som representerar hur affärer skedde för mindre än fem år sedan. Tyvärr är det på många sätt sant.
hur man ställer in nintendo switch till tv
Som konsument: tror du att du behöver en audition eller en demo av ett $ 10.000 högtalarsystem innan du köper det? Om så är fallet, är du villig att betala 2500 dollar extra för nya högtalare (över det använda priset för samma högtalare på Audiogon) för att stödja din lokala återförsäljare? Och för det stödet, vilka extra får du? När du köper en begagnad Honda från återförsäljaren gör de 99-punkttester på bilen och förlänger garantin. När du köper en Mark Levinson-förstärkare i detaljhandeln från en specialhandlare, vad får du som du inte får genom att köpa den på eBay?
Kommer du som konsument att betala för videokalibrering och professionell installation, inklusive alla 'nickel och dime' delar och arbetskostnader för att stödja din lokala återförsäljare, eller kommer du att spara $ 300 och beställa en ny HDTV från Amazon.com och göra installation själv?
Det här är de tuffa frågorna som konsumenterna ställer idag och ofta väljer de det billigaste alternativet när de överväger att göra ett steg i sina system. En Blu-ray-spelare på 199 $ kommer inte att bryta banken, inte ens i dessa tuffa tider, men om du kan köpa ett par Wilson Audio-högtalare utomlands och spara 8,25 procent skatt och ändå få en hälsosam rabatt, är det svårt att motivera att spendera extra pengar för att stödja din lokala återförsäljare. Frågorna du bör ställa dig själv: vart ska du gå för den personliga demo när din lokala återförsäljare stänger sina dörrar? Vad kan AV-tillverkare erbjuda dig för att stödja den traditionella återförsäljarkedjan när det gäller mervärden? Om du fick en SACD eller LP kvartalsvis från David Wilsons ljudfilminspelningsetikett, skulle det tillföra värde för att köpa dina högtalare från återförsäljaren? Om Wilson anställde och utbildade ett team av högtalarkalibratorer, komplett med dyra mätsystem, och de kom till ditt rum för att välsigna dina högtalarplaceringar och bildåtergivning, skulle det inspirera dig att stödja din lokala återförsäljare och spendera extra pengar på att köpa samma par av högtalare som används? Om du köpte ett begagnat par, skulle du inte vilja att Wilson skulle komma ut och ställa in dina högtalare för dig när de kom till stan varje år eller så, även om det kostade dig en grand eller två, så att du visste att du var får ut det mesta av din investering?
Företag som Vizio har varit bäst nyligen på att utnyttja (jag menar termen utnyttja i den bästa, mest Hollywood-betydelsen av ordet) nya marknader. Under arbetet med smärtsamma små marginaler har Vizio gjort Costco och Walmart till mer hållbara ställen att köpa en HDTV än Circuit eller Tweeter. För fem år sedan kunde ingen säga att de skulle köpa en högkvalitativ HDTV i en lagerbutik. Idag köper miljontals människor HDTV i dessa butiker varje månad. Vizio har i sin modell hittat sin nisch på flera miljarder dollar. Har specialiserade ljud- och videoföretag gjort samma sak?
THEIL Loudspeakers upprörde många av sina mest lojala återförsäljare genom att öppna en stor katalogåterförsäljare, Crutchfield, för några år sedan när de letade efter nya sätt att sälja sina audiofila högtalare till nya konsumenter. MartinLogan förlorade återförsäljare som de verkligen kunde använda idag när de öppnade Tweeter, men ökade sitt företags försäljning på kort sikt och sålde till och med hela företaget, delvis baserat på försäljning från öppning av Tweeter. Bowers och Wilkins trasslar fortfarande år efter att de avfyrade sina älskade representanter i ett kontroversiellt drag som återförsäljarna inte godkände, men till försvar spenderade de mer pengar på återförsäljarprogram och support. Kall dessa drag framgångar eller misslyckanden som du tycker passar, men de är drag för att återuppfinna det sätt som speciallyd / video säljs idag. Det viktigaste sättet detta kan hända är med mer konsumentefterfrågan. En fåfänga-annons i en audiofiltryckstidning som når (kanske) 20 000 Baby Boomer-läsare kommer inte att få telefonen att ringa från kroken för till exempel en Krell PAPADOC / KID iPod-kontroller och förstärkare, men övertyga barnen på Gizmodo en $ 3.500 audiofil iPod-controller är värt pengarna kan bara skapa en ny efterfrågan från en ny publik på ett nytt sätt.
usb -enhet kan inte starta kod 10
Ett av de mest endemiska och tragiska misstag som görs av de historiskt fattiga marknadsförarna inom specialaffärsindustrin är att främja provinsiell, endimensionell distribution. Ett bra exempel på hur påståendet att vara den enda XYZ-återförsäljaren i vår stad har visat sig vara fel är Mercedes Benz i södra Kalifornien. I de flesta städer i Amerika är Mercedes ett skyddat varumärke när det gäller distribution. Till exempel finns det i Phoenix-området (den femte största staden i Amerika) tre Mercedes-återförsäljare - kanske fyra nu - för miljoner invånare. Priserna för de tyska bilarna är skyhöga och återförsäljarna säljer med arrogansen som Julia Roberts karaktär i Pretty Woman såg när hon gick och shoppade på Rodeo Drive. I södra Kalifornien finns Mercedes-återförsäljare överallt. I Orange County - där Mercedes befinner sig på motorvägar som en Toyota Camry eller Honda Accord i andra mindre 'bling bling' -områden i landet - finns tre av de fyra bästa Mercedes-återförsäljarna inom 15 miles från varandra. Konkurrensen är bra för affärer. Återförsäljarna säljer fler bilar. De gör fler provkörningar. De får fler människor att äta lunch i en ny SL55 AMG, vilket skapar mer avund på parkeringsplatsen, vilket i sin tur driver fler människor till återförsäljaren för att se hur de kan få sina fruar nya C-klasser. Framgång föder framgång.
Det finns exempel på skyddade affärsmodeller i specialaffärs-AV-verksamheten, till exempel Seattles Definitive Audio, som i stort sett är den största butikshandlare för varje märke de säljer. Medan Definitive kräver exklusivitet om du vill sälja till power-spelare och SVP från Starbucks, Boeing, Amazon och Microsoft som ofta besöker deras butik, får du också nästan garanti för att Definitive mer än säljer sin andel. Problemet med den skyddade modellen som Definitive kräver är att det inte finns andra Definitive Audio-butiker på alla större marknader som kan stödja avancerad detaljhandel, ultrahög nivå anpassad installation och varje klass av AV-försäljning däremellan. De specialiserade AV-tillverkarna behöver ett nytt sätt att göra affärer på en snart återhämtningsmarknad, såvida de inte kan klona Mark Ormiston cirka 25 gånger och skicka honom till alla de bästa marknaderna runt om i landet.
Framöver i en ny världsekonomi efter '' den stora lågkonjunkturen '' måste specialtillverkare av AV titta på alla möjliga nya modeller för att bygga ny efterfrågan på sina varor. Att lägga alla dina förhoppningar i ett element i din distributionskedja är rent företagsmord vid denna tidpunkt. Att sälja online är lönsamt för många företag under 2009, även för många ”avancerade” varumärken. Att sälja i lyxvaruhus som Meridian gör med deras $ 3 000 M80 klockradio går bara för att bygga upp märkets kraft när det säljs som Rolex, Hermes och Giorgio Armani. Att arbeta för att komma in med de anpassade installatörerna är troligtvis också smart, eftersom sådana som AVAD tillåter en 'lång svans' -metod för försäljning som ger specialvarumärken till återförsäljare som sannolikt inte skulle kunna öppna linjen med bara två eller tre försäljning per år. Men när du lägger samman hundratals återförsäljare som säljer ett eller två par har du en kraftfull kanal. Att se på installationsmarknaden som din enda kanal är ett recept på framtida misslyckande. Precis som en bra aktieportfölj behöver AV-företag mångfald i sin distribution för att nå nya kunder utanför den stereotypa Baby Boomer-audiofilen. De som blöder väldigt mycket från Circuit och Tweeter misslyckas är inte annorlunda än de människor som trodde att Bernie Madoff var det enda stället de behövde för att investera sin rikedom.
I slutändan är det konsumenternas efterfrågan som kommer att skapa nya höga tider för hemmabio och specialaffärsverksamhet - att öppna nya och kreativa kanaler kommer bara att göra att de vänta goda tiderna känns ännu bättre. Människor vill fortfarande ha HDTV i miljoner per månad. Människor vill ha Blu-ray-skivor och den bästa 1080p-videon har att erbjuda dem. Människor vill ha 3-D så fort de ser det. Människor kommer att vända för 2k videoupplösning och HD-nedladdningar kommer att göra varje hemmabio lika livskraftig för Hollywood som en stor biograf. Tro inte dysterheten och doomersna - hemmabioens framtid är ljusare än någonsin. Dessutom glöm inte att fler människor älskar musik idag än någonsin tidigare. Om du inte tror mig, fråga bara 150.000.000 Apple iPod-ägare som inte kan få nog av musiken som finns i deras händer varje dag.
Min utmaning för special-AV-industrin är att hitta ett sätt att väcka människor i en specialaffär (jag bryr mig inte om det är Definitive Audio, en Magnolia, en Best Buy eller Neiman Marcus) och visa dem, säg, ett Meridian Sooloos-media server. Övergången från deras $ 400 Apple iPhone till en $ 9000 (nybörjar) mediaserver tar ungefär tre minuter. Människor vill ha musik i sina liv. Människor vill ha filmer i sina liv och när värdet är rätt kommer de att betala för det. Frågan är: är AV-specialiserade företag smarta och resursstarka för att skapa efterfrågan och öppna befintliga nya platser för att sälja avancerad AV som en lyxvarupost och inte bara någon nördig hobby?