Fungerar Disney+ inte? Så här åtgärdar du problem och problem med Disney+

Fungerar Disney+ inte? Så här åtgärdar du problem och problem med Disney+

Disney+ blir snabbt en av de mest populära videostreamingstjänsterna, men det fungerar inte alltid som det ska. Det finns inget mer frustrerande än att inte kunna logga in på ditt Disney+ -konto, drabbas av oändlig buffring eller få en förvirrande felkod.





Den här guiden kommer att beskriva alla steg du kan vidta för att lösa eventuella problem med att strömma Disney+ på någon av dina enheter.





Allmänna tips för att åtgärda Disney+ -problem

De flesta problem du kommer att möta när du försöker strömma Disney+ kommer från själva appen, din enhet eller din internetanslutning.





Som ett resultat här är några allmänna tips för att själv fixa vanliga Disney+ -problem på några minuter. Prova var och en av dem i tur och ordning för att se om det löser problemet.

  • Starta om din TV, strömningsenhet, dator eller telefon.
  • Stäng och öppna Disney+ -appen igen.
  • Starta om routern.
  • Sök efter internetproblem eller förbättra din Wi-Fi-anslutning .
  • Uppdatera Disney+ -appen.
  • Avinstallera och installera om Disney+ -appen.
  • Sök efter uppdateringar till din TV eller strömningsenhet.
  • Använda sig av Downdetector för att se om Disney+ -tjänsten är nere.

Om detta inte fungerade, fortsätt läsa för specifika tips och en lista med vanliga Disney+ felkoder och vad de betyder.



Så här åtgärdar du Disney+ Det gick inte att ansluta fel

Ett vanligt Disney+ -problem är att det visas ett felmeddelande om att det inte går att ansluta. Det betyder att din enhet eller webbläsare inte kunde ansluta till servern.

Detta beror vanligtvis på att Disney+ är överbelastad från för många användare som försöker komma åt samtidigt. Andra gånger beror det på att du öppnade appen för snabbt innan din TV kunde upprätta en internetanslutning.





Detta problem löser sig vanligtvis inom några minuter. Stäng appen helt och vänta en minut eller två, försök sedan igen.

Så här fixar du Disney+ App Crashing

Kraschar din Disney+ -app fortfarande? Det första steget du bör ta är att starta om Disney+ -appen och enheten du tittar på.





Om problemet kvarstår, leta efter uppdateringar för Disney+ och din enhet (vare sig det är din TV, smartphone, surfplatta eller så vidare). Slutligen, om du fortfarande inte har tur, avinstallera och installera om Disney+.

Så här fixar du Disney+ felkod 39 eller felkod 83

Två av de vanligaste Disney+ -problemen är felkod 39 och felkod 83. Det är dock bara två av dussintals du kan uppleva.

Felkod 39 betyder att videon du försöker titta inte kan ses just nu. Detta kan vara en regional tillgänglighetsfråga. Beroende på var du bor kan något innehåll vara otillgängligt eller komma och gå beroende på årstiden.

hur man återställer en snabbsekvens

Fel 39 kan också ofta hända när du försöker strömma Disney+ med Xbox -appen. Som ett första steg, försök starta om din Xbox. Det hjälper också att starta strömmen på en annan enhet och sedan fortsätta titta på din Xbox.

Felkod 83 är en annan vanlig fråga. Det här felet uppstår när du använder mobildata för att strömma istället för Wi-Fi, eller när iPhone- eller Android-användare är anslutna till en hotspot. Om möjligt är den bästa lösningen att ansluta till Wi-Fi.

Så här fixar du vanliga Disney+ felkoder

Det finns flera andra felkoder du kan se, och de flesta är relaterade till problem med streamingrättigheter. Det betyder att innehållet du försöker titta på inte längre är tillgängligt, roterat eller inte tillgängligt där du bor.

Några av dem inkluderar felkod 11 , felkod 15 , felkod 29 , felkod 35 , felkod 36 , felkod 41 , och felkod 44 .

Dessa fel kan också ibland visas på grund av internetproblem. Om du är säker på att innehållet ska vara synligt i din region startar du om appen och försöker igen.

Felkod 22 är bra, eftersom det betyder att föräldrakontrollen fungerar som avsett och att det blockerar åldersbegränsat innehåll. Om du blir trött på att höra barnen klaga kan du stänga av det i inställningarna, men sedan kan de få tillgång till alla program eller filmer.

Felkod 31 berättar att appen har problem med att verifiera din plats. Detta beror på att din enhets platsinställningar är inaktiverade, eller om du försöker använda ett VPN för att titta på innehåll. Ibland händer detta också på ett hotell eller offentligt Wi-Fi. De flesta VPN fungerar, men vissa gör det inte, så prova dessa VPN med en gratis provperiod .

Felkod 43 betyder att du tidigare lagt en film eller ett program på din bevakningslista, men nu är det inte längre tillgängligt att strömma. Du måste antingen vänta på att den ska återkomma eller ta bort den från din bevakningslista.

Felkod 86 låter hemskt: 'Vi är ledsna; det här kontot har blockerats. ' Det kan dock vara allt från en betalningsfråga, lösenordsproblem eller att kontot kan bli hackat eller äventyrat. Kontakta Disney -supporten för att få det löst.

Så här ändrar eller återställer du ditt Disney+ lösenord

Någon gång kan du behöva ändra ditt Disney+ lösenord. Så här gör du.

  1. Öppna Appen Disney+ eller besök disneyplus.com .
  2. Tryck på din profilikon i den nedre fältet i appen. Håll muspekaren över din på webben Profil i det övre högra hörnet.
  3. Klick konto .
  4. Klick Ändra lösenord .
  5. Skriv in ditt nuvarande lösenord.
  6. Ange ditt nya lösenord.
  7. När du är klar klickar du på Spara .

Processen är densamma för nästan alla enheter, oavsett om det är appen, Apple TV, PS5 och mer. Du kommer att få ett e -postmeddelande som bekräftar ändringen.

Fungerar din Disney+ igen?

Det här är de vanligaste problemen eller felkoderna som människor upplever. Om du fortfarande behöver hjälp, bläddra Disney+ hjälpcenter som innehåller hjälpartiklar och sätt att kontakta supportteamet.

Alternativt, om du fortfarande inte kan åtgärda problemet och är trött på Disney+, kan det vara dags att leta efter en alternativ streamingtjänst.

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post De 14 bästa Netflix -alternativen, gratis och betalda

I den här artikeln tittar vi på de bästa Netflix -alternativen som finns. Och det finns ett överraskande antal, både gratis och betalt.

Läs Nästa
Relaterade ämnen
  • Underhållning
  • Media Streaming
  • Felsökning
  • Disney
  • Disney Plus
Om författaren Cory Gunther(10 artiklar publicerade)

Cory är baserat i Las Vegas och älskar allt som är tekniskt och mobilt. Han kommer att hjälpa läsarna att få ut det mesta av sina Android -enheter. Han har täckt Android -teknik i över 9 år. Du kan få kontakt med honom på Twitter.

Mer från Cory Gunther

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera