Hur man avskräcker bedrägerier från Windows Tech Support när de ringer dig

Hur man avskräcker bedrägerier från Windows Tech Support när de ringer dig

Om du bor i Nordamerika eller Storbritannien finns det en mycket god chans att du redan vet allt om Windows Tech Support -bluffen. I korthet är detta en telefon-kall-bluff som försöker lura dig att ladda ner skadlig kod till din dator, under täckmantel av att någon 'hjälper' dig att ta bort ett virus.





Vi har tittat på denna bluff tidigare, och när försök att öka medvetenheten om det fortsätter verkar det nu som en bra tid att ta itu med sätt på vilka du kan avskräcka dessa uppringare innan de börjar. När allt kommer omkring kan det vara svårt att helt enkelt lägga på en uppringare, särskilt om de verkar artiga eller påstår sig erbjuda hjälp. Det utmanar våra sociala föreställningar, vilket är hur de lyckas fortsätta bluffen.





Så hur kan du artigt (eller på annat sätt) avskräcka en bedragare från Windows Tech Support?





1. Berätta för dem att du inte har internet

För att denna bluff ska fungera måste märket - du - ha internetåtkomst. Det är via detta som bedragaren kan övertyga dig om att ladda ner den viktiga fjärråtkomstprogramvaran, som de sedan kan använda för att ta kontroll över din dator och skapa förödelse.

Bildkredit: Halfpoint via Shutterstock.com



Du vill inte att de ska göra detta; du vill inte att de ska installera ransomware, trojaner och keyloggers och annan skadlig kod, så det är viktigt att göra det klart för dem att du inte har en internetanslutning. Kanske har du precis blivit avstängd för att inte betala räkningen, kanske är din router trasig.

Oavsett historien måste de veta att din dator inte är online.





De kan bestrida detta. Bra, du behöver dem inte för att veta sanningen. De kommer förmodligen att hävda att din dator har rapporterat en virusinfektion till dem (detta är en del av bluffen). Låt dem. Det har den inte. Din dator rapporterar ingenting till någon annan än Microsoft, och den rapporterar bara virusrelaterad data när du använder Windows Defender.

hur man roterar en tabell i word

Så tala om för bedragaren på slutet av raden att du inte har tillgång till internet. Deras undermåelse är ogjort; deras samtal meningslöst.





2. Informera bedragaren du använder Mac/Linux

Om det är något dessa bedragare hatar är det deras mål med macOS eller Linux -datorer, snarare än Windows. Använder du en Chromebook eller till och med Android som skrivbord? Du är bra. Windows Tech Support Scam är så kallat eftersom det bara riktar sig till Windows-datorer.

Letar du efter ett snabbt och enkelt sätt att få dessa killar från telefonen? Berätta då att du har en Apple MacBook eller liknande. Berätta för dem att du kör Ubuntu eller Linux Mint ... berätta allt de inte vill höra. De lägger på (kanske är oförskämda att göra det, men det här är lika bra för kursen) och du kan handla om din dagliga verksamhet.

Naturligtvis kan du inte berätta för dem direkt.

3. Berätta för dem om Gud

De har ringt för att sälja dig en idé. Varför inte få tillbaka din egen genom att göra detsamma mot dem?

Kanske börja med att säga att du var på väg till kyrkan och att du var 'tvingad av Gud' att svara i telefonen. Genom att veta att samtalet bokstavligen var en uppmaning till dig, kan du sedan bege dig om din tro (verklig, övergiven eller på annat sätt) att åtminstone irritera bedragaren. Om du kan få dem att utvärdera sina handlingar gör du det ännu bättre!

Du kan ta detta vidare genom att hänvisa till några religiösa dekret om bedrägligt beteende ( här är några från Bibeln , men du bör kunna hitta bud som matchar din föredragna tro med små besvär).

4. Upprepa varje rad de säger

Varje förälder - och vuxna med långa minnen - vet hur lätt barnen kan avveckla dig. Telefonbedrägerier är verkligen ett barnsligt företag, ett lat försök att tjäna pengar genom att missbruka förtroende, så varför inte vara lika barnslig som svar?

Sådana saker du kan prova inkluderar:

  • Upprepar allt de säger.
  • Svara normalt men slutar varje rad med 'BEEEEP'.
  • Låtsas att 'översätta' dem för en imaginär sambo.
  • Bara skratta (du kan behöva titta på en komedi för detta).
  • Fråga dem att upprepa allt fem eller sex gånger.

Det finns ingen anledning att bli personlig, här kan jag tillägga. Förolämpa inte bedragarna muntligt. Var istället bara otroligt fånig. Så småningom lägger de på. Och om du spelade in samtalet har du något roligt att dela på YouTube.

Windows 10 tar lång tid att starta

5. Lägg bara på

Detta är det alternativ som du alltid önskar att du hade tagit, eftersom ett långt, tufft telefonsamtal tar slut och slutligen kommer du ihåg att du var på väg ut. Men vi växte upp för att komma ihåg att manér inte kostar något, så att lägga på telefonen till en främling är bara oförskämt, eller hur?

Naturligtvis handlar det om prioriteringar. Vill du betraktas som oförskämd, eller vill du bli fleeced? Det är mycket bra att berätta för dem att du inte har internet eller lurar uppringaren på något annat sätt, men är det verkligen värt din värdefulla tid?

Bildkredit: BrAt82 via Shutterstock.com

Jag hör ofta om människor som gör allt ovan för att slösa bort bedragarens tid. På så sätt är de mindre kapabla att rikta in sig på andra som kan vara mer sårbara för den här typen av krångel. Men om du tänker på att det bedrivs många olika bedrägerier, som var och en är bemannad av stora team av människor, blir det snabbt uppenbart att varje försök att 'slösa bort sin tid' i själva verket är att slösa din egen. Du kliar knappt på ytan.

Så lägg bara på.

Hur gör du för att svindla med teknisk support för Windows?

Vi har tittat på telefonbaserade Windows Tech Support Scam här, men det finns andra tekniska supportbaserade bedrägerier online. Det är viktigt att du också vet hur du hanterar dem. Samtidigt har vi tidigare funnit att bedragare kan bli kränkande, för att inte tala om riktigt läskiga. Som sådan skulle vi råda dig att helt enkelt lägga på om du inte kan hantera deras unika rättighetsmärke.

När du väl har gjort detta, överväga att rapportera samtalet . Observera att detta inte kommer att stoppa dem direkt, utan det kommer att hjälpa myndigheterna att bygga upp en bild av vad som händer, med detta och andra kallsamlingar.

kopiera google drive till ett annat konto

Från mina tidigare titt på Windows Tech Support Scam vet jag att människor har många sätt att skruva med bedragarna. Så vad är ditt? Lägger du bara på eller försöker du slösa tid? Har du spelat in dina insatser? Dela dem och dina tankar nedan.

Bildkrediter: WilmaVdZ/Shutterstock

Dela med sig Dela med sig Tweet E-post Är det värt att uppgradera till Windows 11?

Windows har gjorts om. Men är det tillräckligt för att övertyga dig om att byta från Windows 10 till Windows 11?

Läs Nästa
Relaterade ämnen
  • säkerhet
  • Bedrägerier
Om författaren Christian Cawley(1510 artiklar publicerade)

Biträdande redaktör för säkerhet, Linux, DIY, programmering och teknik förklarad, och verkligen användbar podcastproducent, med stor erfarenhet av skrivbords- och programvarusupport. Christian är en bidragsgivare till tidningen Linux Format och är en Raspberry Pi -tinkerer, Lego -älskare och retrospelfläkt.

Mer från Christian Cawley

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e -böcker och exklusiva erbjudanden!

Klicka här för att prenumerera