Home-theater-designers
Om du är en Bose-hatare, då är nyheterna att högtalarföretaget är stänga alla sina 119 globala butiker kan sätta ett leende på ditt ansikte. Men det borde det inte. Faktum är att oavsett hur du känner för Bose-högtalare eller deras affärsmetoder är de det enda bästa flerkanaliga marknadsföringsföretaget kanske i hela den globala ekonomin. Och med ”flerkanalig marknadsföring” talar jag inte om 9.1.6 Dolby Atmos, DTS: X eller någon annan typ av hemmabio-surroundljud. 
Jag talar om ett företag som vet hur man säljer lika effektivt online som de gör i stora butiker eller från dörr till dörr eller via infomercials. Bose är bäst på det, även om du tycker att deras högtalare låter som långa naglar på en svart tavla.
Historiskt sett har Bose ignorerat en kanal, och det är ljud- och videoutrymmet. Och det kan bero på att det inte finns mycket kärlek till en vanlig produkt som Bose här. Precis som en McDonald's Happy Meal är deras ljud konstruerat för att ge lyssnaren vad de vill kontra vad som är 'rätt' enligt audiofilstandarder. Och den filosofin gör att audiofiler blir galna, vilket har varit fallet i flera år. De vill ha en mer esoterisk lösning på högtalardesign. De vill ha nyckeln till ljudrikets skedmatade till dem via predikan, inte konstruerad baserat på fokusgrupper, tester och vad som helst.
Bose har gjort fantastiskt bra i nästan alla andra kategorier som de säljer i. De dominerar vanliga högtalare, klockradio, Soundbar-lösningar , och den den viktigaste hörlurskategorin . Jag har länge sagt att Bose och Sony är huvud-och-axlar över alla andra när det gäller brusreducering i trådlösa hörlurar. Du behöver inte gilla det totala ljudet från hörlurarna, men om du gillar brusreducering är Bose en kategoriledare oavsett hur hatarna hatar. De har också en stark position inom billyd. De har en meningsfull position i ljudförstärkning, såsom konsertlokaler, kyrkor och arenor.
Under åren har Bose inte gjort sig någon tjänst i domstolarna, vilket också har lett till vissa förluster i domstolen. Ett av de mest betydelsefulla fallen under min karriär som förläggare inom specialvideoutrymmet är Bose vs. konsumentunionen som beslutades av Högsta domstolen i USA 1984. Consumer Union var förälder till Consumer Reports Magazine, och Bose fick sina känslor ont över en recension av de något besvärliga Bose 901-högtalarna. Den efterföljande striden om rättigheterna till första ändringen gick till de högsta av högsta domstolar och sa till slut att man ganska mycket kan se över vad du vill under det första ändringsförslaget. Betydelsen av detta beslut är kanske mer påverkande idag, vad med alla de olika detaljhandelssajterna som ger konsumenten / läsaren kraften i pennan. Tänk dig om ett företag med flera miljarder dollar kan stämma dig för att du sa på en webbplats som Yelp, Trip Advisor eller Google Recensioner att deras produkt och / eller tjänst var mindre än fantastisk? Det skulle inte vara samma Internet som vi känner och älskar idag.
Bose dessutom stämde den anpassade installationshandelsgruppen CEDIA över varumärkesfrågor som inte hjälpte deras rykte längre i ännu en kanal som är kopplad till special-AV. Till slut kunde Bose ha varit lite mindre drakonisk med sin lagliga taktik och fått några fler vänner genom åren, men det är nu vatten under bron. Arvet från Bose vs. Consumer Union är ett meningsfullt arv för alla konsumenter och till vår fördel i en värld där bazillion-dollar företag som Bose får kärlek från alla håll. Till slut vann det första ändringsförslaget.
Jag kommer aldrig att glömma att sitta på ett kommersiellt flyg från Los Angeles till New York (eller kanske det var Philadelphia) och komma i en konversation med folket i First Class. Vi pratade om hörlurar, och då (lätt för 15 till 20 år sedan) visade jag dem mina anpassad örat-mögel Etymotic Research in-ear monitorer . De tvingades. Tre av dem hade Bose hörlurar från hörlurarna som var från de tidiga stadierna av Bose's excellens inom brusreducering.
En kille säger till mig: 'Jag har en Ferrari som har ett Bose-system. Berättar du för mig att detta är ett dåligt ljudsystem? ' En annan kille klingar in, 'Jag har en Porsche som har ett Bose-system som ett tillägg från fabriken - är det skit?' Den andra killen sa, 'Jag har en Mercedes med ett Bose-ljudsystem - jag är inte säker på varför folk inte tycker att det är premium?'
vart tar skärmdumpar sig på mac
Och jag kunde inte argumentera med någon av dem. De gjorde en solid poäng. Bose finns överallt. De är en del av ljudåtergivningen på så många olika platser, inklusive bil. När jag sätter mig ner på Premier Level-sätena i The Staples Center, kan du säga att Bose inte låter något annat än dåligt ljud? Jag skulle inte argumentera.
Jag säger inte till audiofiler att ersätta dina Magicos, Wilson Audio, MartinLogans, Sonus fabers eller Focals med Bose. Jag säger inte att du inte ska titta på Beyer Dynamic, Audio-Technica, Bowers & Wilkins, Sennheiser eller andra för avancerade, trådlösa hörlurar. Om du inte gillar Bose, köp inte Bose. Så enkelt är det. Vad jag säger er dock att ge Bose sin rätta respekt på marknaden. De säljer högtalare och ljudprodukter för miljarder dollar per år som uttrycks till verkliga människors smak. Det uppfyller kanske inte audiofilstandarder, men det fungerar för många människor där ute.
Arvet från Boses detaljhandelsrörelser är ännu mer betydelsefullt eftersom de lyfter fram ljudåterförsäljarnas pågående död. Bose skulle inte ha slagit sin butikskedja utan allvarligt övervägande, och det är skrämmande för både affären och hobbyen för specialvideo. Den här nyheten är inte en anledning för audiofiler eller anpassade installatörer att ta ett seger varv. Idag är det en tid för självreflektion av respekt för vad Bose vet som hobbyister och specialhandlare / tillverkare inte vet. Det här är lite seriöst att tänka på.
Ytterligare resurser
• Vad AV-industrin kunde lära av ett dumt sängkläderföretag på HomeTheaterReview.com.
• A Tale of Two L.A. Malls Sheds Light on the Future of AV Retail på HomeTheaterReview.com.
• Ett Killer Popcorn-recept påminner oss om hur special-AV ska säljas på HomeTheaterReview.com.