Hur man begär en återbetalning för digitala Xbox Series X|S-köp

Hur man begär en återbetalning för digitala Xbox Series X|S-köp
Läsare som du hjälper till att stödja MUO. När du gör ett köp med hjälp av länkar på vår webbplats kan vi tjäna en affiliate-provision. Läs mer.

Alla spel kommer inte att uppfylla dina förväntningar eller ens fungera som du kan förvänta dig vid lansering, och med fysiska kopior av spel som blir mindre vanliga, är det kanske inte så enkelt att återbetala ett oönskat spel som att lämna tillbaka skivan.





Dagens video från MUO SCROLL FÖR ATT FORTSÄTTA MED INNEHÅLL

För digitala Xbox-köp kan du dock använda återbetalningspolicyer och system för att göra det så enkelt som möjligt att returnera ditt digitala spel. Men hur kan du dra fördel av Xboxs digitala återbetalningspolicyer, och vad utgör en kvalificerad digital återbetalning för dina Xbox-spel? Låt oss ta reda på.





Återbetalningskrav för Xbox Digital-köp

Innan du försöker återbetala ett digitalt Xbox-köp som du gjort via ditt Xbox-konto eller Xbox Series X|S, finns det några krav du måste uppfylla för att garantera att du kan återbetala ett köp. Xbox definierar kraven för en framgångsrik digital återbetalning genom följande:





  • Begäran om återbetalning av digitala spel måste göras inom 14 dagar från köpdatumet.
  • Återbetalningsbegäranden kommer endast att lyckas om de görs för spel där du inte har samlat på dig en betydande mängd speltid.
  • Köp gjorda för engångsinnehåll, som mikrotransaktioner och valuta i spelet, kan endast återbetalas om du inte har löst in eller använt innehållet.
  Ett fotografi av en trådlös Xbox-kontroll som vilar mot en Xbox Series S

Dessa tre nyckelpunkter representerar de viktigaste kraven för att återbetala ett digitalt Xbox-köp, men en fullständig lista med krav och klausuler kan hittas via Xbox .

meddelar instagram när du skärmdumpar en dm

Och med digitala konsoler nu tillgängliga blir krav på digital återbetalning en viktig del av saker du bör tänka på när du köper en digital konsol . När allt kommer omkring, om du köper en Xbox Series S är Xboxs återbetalningsprocess för digitala köp ditt primära sätt att returnera spel.



Så här kontrollerar du om du kan återbetala ett Xbox-köp

Nu du vet vilka allmänna krav ett köp måste uppfylla för att kunna återbetalas, kan du börja kontrollera dina senaste digitala Xbox-köp för att se om de är tillgängliga för återbetalning.

Lyckligtvis har Xbox effektiviserat denna process för att säkerställa att inga onödiga återbetalningsbegäranden kan göras. Följ dessa steg för att kontrollera ditt Xbox-konto för återbetalningsberättigade digitala köp:





  En skärmdump av sidan Prenumerationer och fakturering på den officiella Xbox-webbplatsen med inloggning markerad
  • De Prenumeration & fakturering sidan kommer sedan att tillgodoses på ditt Xbox-konto, och alla köp som är berättigade till återbetalning kommer att visas på skärmen under Begär tillgänglighet .

Det är viktigt att notera det Begär tillgänglighet kommer att förbli tomt om inga av dina senaste digitala köp är berättigade till återbetalning. Och även om vissa köp dyker upp måste de fortfarande uppfylla de ovannämnda kraven som anges av Xbox för att gå igenom som en framgångsrik återbetalning.

hur laddar du ner filmer till din ipad

Så här återbetalar du digitala Xbox-köp

Med kraven för återbetalning för ett digitalt Xbox-köp definierade och med tillgång till Begär tillgänglighet avsnitt av Prenumeration & fakturering , är du redo att skicka in din begäran om återbetalning.





För att göra det, se till att du har loggat in på Prenumeration & fakturering sida via den officiella Xbox-webbplatsen och följ dessa steg:

  • Från de tillgängliga inköpen listade under Begär tillgänglighet , markera köpet du vill återbetala.
  • Välj Begära återbetalning .
  En skärmdump av alternativet för återbetalningsbegäran tillgänglig via den officiella Xbox-webbplatsen
  • Härifrån måste du definiera dina skäl för att begära en återbetalning via Anledning till förfrågan och Vad hände? rutor som visas på skärmen.
  • Med ditt resonemang definierat, kontrollera att det visas E-postadress matchar det för ditt konto och välj Nästa .
  • Bekräfta informationen på skärmen och slutför begäran om återbetalning genom att välja Skicka in .

Din begäran om återbetalning kommer sedan att granskas inom 72 timmar. Under tiden kan du kontrollera statusen för din återbetalning genom att använda Återbetalningsstatus fliken i Prenumerationer och fakturering sida.

hur man rotar tända eld 1: a gen
  En skärmdump av alternativet Återbetalningsstatus tillgängligt via avsnittet Prenumerationer och fakturering på Xbox-webbplatsen

Men med det har du framgångsrikt begärt en återbetalning för ett digitalt Xbox-köp. Och när vi går in i en primärt digital era av konsolspel, när det kommer till spara pengar på din Xbox Series X|S , att hantera dina digitala köp är något alla borde vänja sig vid.

Undvik oönskade köp och spel med digitala återbetalningar för Xbox

Även om du ställs inför ett oönskat eller bittert nedslående onlinespelköp, om du gjorde köpet via ditt Xbox-konto, kan du hjälpa till att se till att du får tillbaka dina pengar. Och så länge du uppfyller kraven som definieras av Xbox är processen enkel och du kan se dina pengar tillbaka inom 72 timmar eller mindre.

Inom en bransch som verkar släppa fler och fler oavslutade spel, eller titlar som är beroende av andra köp, är det viktigt att ha ett enkelt sätt att returnera ett digitalt spel för alla spelplattformar, särskilt de med helt digitala konsoler.