Home-theater-designers
Nyligen skrev A / V-författaren John Sciacca ett blogginlägg som heter 'Kvinnor är från Venus, män älskar teknik' . I det ifrågasätter han om kvinnor verkligen har något intresse för hemmabio och hemautomationsteknik. Baserat på sina egna erfarenheter som anpassad installatör under de senaste fjorton åren har han funnit att kvinnor sällan visar mycket entusiasm för detta teknikområde, ja, de bryr sig om kostnaden och estetiken för de produkter som kommer in i deras hem, men nivån av entusiasm för själva produkterna finns det inte, vilket gör det svårt för honom att involvera dem i processen.
Ytterligare resurser
• Läs mer originalkommentarer in Feature News Stories avsnitt .
• Ser mer branschhandelsnyheter från HomeTheaterReview.com.
Berättelsen inspirerade många intressanta kommentarer, och det har inspirerat mig att bidra med några egna åsikter, både som kvinna och A / V-teknikförfattare. Frågan om hur man designar och marknadsför A / V-produkter som tilltalar kvinnor är verkligen inte en ny, och vissa företag är bättre på det än andra. Mina manliga kollegor och jag har haft många skratt åt tillverkare och marknadsförare som anammar mentalbearbetningen 'Just Make It Pink' - de som tror att allt som en kvinna bryr sig om är estetiken. Lägg bara till en vacker färg eller några gnistrar, och voila ... kycklingar gräver den.
Jag säger inte att en produkts estetiska överklagande inte är viktigt för en kvinna. Om hon blir ombedd att välja mellan ett par vackert skulpterade, underbart färdiga golvhögtalare och ett par stora svarta lådor, kommer hon troligen att välja de vackra. Poängen är dock tuff om du inte har övertygat henne om fördelen med att äga högtalarna i första hand. Med andra ord kan estetik hjälpa henne att bestämma vilken produkt hon ska köpa, men de övertygar henne inte att köpa någon om hon inte har valt att göra det.
Så, vad övertygar henne? Om hon inte är en audiofil eller videofil i sig, vad kommer att motivera en kvinna att investera i hemmabioutrustning? Låt mig ge några insikter till vår övervägande manliga publik - var du en man som vill ha nya saker, en tillverkare som försöker marknadsföra produkter till en bredare demografi, eller en anpassad installatör som vill engagera kvinnor mer effektivt i försäljningsprocessen.
Varning: generaliseringar framöver.
1. Kvinnor lägger stor vikt vid praktisk och bekvämlighet.
Återgå till Johns ursprungliga blogginlägg, en kommentator tog särskilt hänsyn till sina åsikter om kvinnor och teknik, och pekade på en December 2011 undersökning om parkforskning visar att kvinnor var mer benägna än män att köpa produkter i tre av de fyra största konsumentelektronikkategorierna. Vilka var de tre kategorierna, kan du fråga? Smartphones, surfplattor och bärbara datorer. Inte precis den typ av teknik John diskuterade i sin artikel. Intressant var att den fjärde kategorin - den där män uttryckte mer intresse - var LCD-TV-apparater.
Det är ingen överraskning för mig att kvinnor köper många smartphones, surfplattor och bärbara datorer. Förutom att bara vara coola leksaker, har dessa produkter en uppenbar praktisk sida och erbjuder funktioner som hjälper oss att organisera och optimera vårt dagliga liv. Det går inte en dag att jag inte använder min smarttelefons kalender, anteckningsblock, karttjänst och webbläsare för att få information som jag behöver för att utföra en familjuppgift. Det betyder inte att kvinnor bara använder dessa prylar för praktiska ändamål. Parkstudien säger vidare att när en kvinna köper en av dessa enheter använder hon den kraftigt för att dela innehåll online och ladda ner filmer och musik. Jag tror dock att produktens praktiska tillämpningar är det som hjälper till att motivera de initiala kostnaderna och de oundvikliga uppgraderingarna.
Jag minns de gamla goda dagarna när jag reste till en mässa som CES med en mobiltelefon, en handdator, en bärbar dator och en musikspelare i släp. Sedan kom iPhone och slog samman alla dessa funktioner i en cool liten enhet, och jag tänkte inte två gånger på att släppa kontanterna för att få en. Ja, det var coolt, men det gjorde också mitt dagliga liv enklare, och det gjorde det till en lönsam investering.
När vi pratar om avancerade A / V-produkter som TV-apparater, högtalare och hela ljud- / videosystem tror jag att kvinnor ofta ser dem som extravaganta leksaker med liten praktisk nytta. För att sälja dem på utrustningen måste du sälja dem på sätt som utrustningen kan göra livet enklare. Vill du uppgradera till en smart, nätverksansluten TV? Alla de streamade VOD-tjänsterna innebär inga fler resor till Redbox-kiosken eller videobutiken och inga fler olyckliga barn när filmerna de vill hyra är slut i lager (plus inget behov av att lägga till en ny svart låda i systemet). Dagens smarta TV-apparater är laddade med alla typer av appar och undersöker och räknar ut vilka som kan tilltala en kvinnas mer praktiska sida.
En fullständig hemmabioinstallation med ett frontprojektionssystem och flerkanaligt ljud kan verka som en extravagant investering, men det beror på hur ofta familjen gillar att gå på bio. Hur mycket kan en hemmabio spara dig i tid, pengar och frustration jämfört med alla dessa resor till den lokala biografen? Tänk på kostnaden för att ta en familj på fyra för att se en film idag. Tänk på logistiken för att komma dit, få mat, få önskvärda platser. Tänk på irritationerna hos den moderna filmgästerna. En hemmabioinstallation kan faktiskt vara en mycket praktisk investering, du behöver bara veta hur du kan utnyttja de praktiska fördelarna.
Jag skulle tro att hemautomation skulle vara en enklare försäljning, eftersom det skriker praktiskt. Inga fler resor runt huset för att kontrollera och stänga av lamporna. Inte mer undrar om du låste dörren eller stängde garaget. Enkel att installera trådlösa kameror möjliggör en snabb kontroll av barnets rum eller veranda. Det finns möjligheten att fjärrutföra alla dessa uppgifter även när du är på semester. Och tack vare smartphone- och surfplattaintegration kan all denna kontroll vara precis vid fingertopparna på den enhet hon redan älskar så mycket.
Min poäng är detta: om du kan presentera en produkt eller tjänst på ett sådant sätt att den tilltalar båda sidor av kvinnans hjärna, så är en försäljning mycket mer sannolikt.
2. Kvinnor bryr sig mer om resultatet än om processen.
Det finns ett ordspråk, 'Män bygger hus, kvinnor gör hem.' Vare sig det är naturen, vården eller någon kombination av de två, kvinnor är vanligtvis inte lika intresserade av att bygga steg-för-steg-processen som om de tycker om resultatet. Kanske beror det på att våra föräldrar köpte dockor att leka med istället för modellflygplan att bygga. Hur många kvinnor gillar att arbeta på bilar för skojs skull? En kvinna kanske vill veta grunderna för bilreparationer så att hon kan fixa sitt eget lätta däck eller byta olja (igen, mycket praktiskt), men hon är inte lika benägen att tömma sina lördagar under huven.
Detsamma gäller i hemmabioområdet. För den manliga audiofilen eller v
ideofil, hälften av det roliga (om inte mer) är processen att montera ett bra system - plocka ut enskilda komponenter som perfekt komplimangerar varandra för att bilda den perfekta helheten, lägga till den bästa styrenheten, de bästa platserna, den bästa belysningen etc. , etc. En kvinna kan tycka att den här processen är mycket tråkig, men det betyder inte att hon inte kommer att uppskatta resultatet när det blir en konkret verklighet.
Du måste ge henne en glimt av den verkligheten, och det är här ett A / V-showroom kan vara så användbart. Killar, om du vill sälja din fru på ett hemmabiosystem, ta inte henne till ett högt, trångt Best Buy. Ta henne till en specialhandlare som har fantastiska demonstrationsrum, helst ett färdigt teaterrum med full belysning, sittplatser och kontrollpaket. Medan du är upptagen med att läsa specifikationsblad och försöka jämföra siffror till prestanda, måste hon höra det och se det själv att bli svängt.
Och till alla dina A / V-säljare där ute: om en man och hustru kommer in i butiken, förväntar hon sig att vara involverad i processen på något sätt. Om du omedelbart diskonterar henne för att hon inte visar intresse för specifikationer och tekniskt samtal, om du nedlåter henne, om du ignorerar henne och bara säljer till sin man, finns det en god chans att du kan kyssa försäljningen adjö. De bästa säljarna är lika skickliga när de säljer processen till mannen och resultatet till kvinnan.
3. Kvinnor har svårt att stressa hemma.
Denna tredje punkt kan utgöra den största utmaningen av dem alla. En mans hem kan vara hans slott, men en kvinnas hem är ofta hennes jobb, särskilt om barn är inblandade. Hemmet är en affärsplats där det alltid finns arbete att göra: saker som ska rengöras, barn som ska vårdas och räkningar som ska betalas. Det är inte så att det här är dåliga saker, men de representerar stress i det dagliga livet. Det kan vara svårt för en kvinna att koppla ifrån dessa påfrestningar inom husets fysiska ramar. Därför, när hon behöver en paus, lämnar hon fysiskt huset och går någon annanstans. Spaet. Köpcentret. Kaffeplatsen. Någonstans där hon bokstavligen inte kan ta hand om något hushållsföretag och därför kan slappna av.
kan du få netflix på switch
Så mycket som jag älskar en stor ljuddemo på CEDIA eller CES, det är helt enkelt inte samma upplevelse hemma. Jag kan inte komma ihåg förra gången jag satte mig ner och lyssnade på musik, som en handling i sig själv. Lyssnade bara på musik för att njuta av det. För mig och de flesta kvinnor jag känner skulle den njutningen ta ungefär fem minuter. Då skulle jag höra mitt barn klaga på övervåningen, eller så skulle jag se något i rummet som behövde min uppmärksamhet, eller så skulle min hjärna helt enkelt börja springa igenom min eviga att göra-lista.
En man kan se på ett fantastiskt A / V-system som ett perfekt sätt att koppla av - bara sjunka ner i den perfekta stolen med lite musik och en kall dryck och koppla ur dagens stress. För honom kan systemet vara dyrt, men dess förmåga att ge njutning och avkoppling i många år framöver gör det till ett värde. En kvinna tittar på prislappen och tänker, 'För de pengarna kan vi ta en fantastisk semester ... någonstans som inte finns i vårt hus.' Det är inte så att en kvinna inte uppskattar eller tycker om tekniken, det är bara att hon skulle njuta av en semester mer.
Även om denna utmaning kan få kvinnor att känna motvilja mot ett större hemmabioköp (eller något lyxigt hem för den delen), betyder det inte nödvändigtvis att försäljningen är omöjlig. Om du kommer ihåg de två första punkterna - om du framgångsrikt har sålt henne på systemets funktionalitet och bekvämlighet, om du framgångsrikt har visat den färdiga produkten för att inspirera till viss entusiasm - behöver punkt 3 inte vara en deal-breaker . Men detta vet jag säkert: att helt enkelt påpeka hur vackert högtalarna ser ut kommer inte att få det gjort.
Ytterligare resurser
• Läs mer originalkommentarer in Feature News Stories avsnitt .
• Ser mer branschhandelsnyheter från HomeTheaterReview.com.